pos机不出小票但钱到账
Pos机刷卡不出单,却扣钱?
POS机刷卡但客户收到扣款信息,属于“单边账户”。遇到这种情况也不用担心。一般来说,pos刷卡是先通过电话线拨号将信息发送到银联的平台。银联的平台识别相关信息后,会将扣款信息发送给发卡行,发卡行确认后再将信息发送回银联的平台。银联确认后,将处理后的信息发送到前端终端,终端收到确认信息后打印单据。所以POS卡还没发但是客户收到了扣款信息,说明交易还没有成功。
什么是POS机?它有什么用?
POS(Pointofsales),中文意思是“销售点”,称为销售点信息管理系统。它是一种装有条形码或OCR码技术的终端阅读器,具有现金或易货行出纳的功能。其主要任务是为商品和媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。
POS是一种多功能终端。它可以安装在信用卡的特约商户和受理网点,与电脑联网,实现电子资金的自动转账。具有支持消费、预授权、余额查询、转账等功能,使用安全、快捷、可靠。大宗交易很难获得基本的经营信息,引入POS系统主要是为了解决零售信息管理的盲区。连锁分店管理信息系统的重要组成部分。
POS结算
通过POS系统结算应经过以下步骤:
(1)当地易货代理商或特约客户的易货收银系统将买方会员的购买或消费金额输入POS终端;
(2)刷卡器(POS机)读取广告易货卡上磁条的认证数据和买家的会员号(密码);
(3)结算系统将输入数据发送到中心的监管账户;
(4)广告易货收银系统处理的结算数据确认后,由买方会员签字。买卖会员和易货代理商或特约商户各保留一份收据存根,易货代理商或特约商户将收据存根邮寄给易货公司;
(5)易货公司确认买方收到账物或媒介服务后,结算中心将分配易货额度。完成结算过程。
Pos机刷卡成功但未出票。
一般来说,如果收据没有打出来,就说明收款不成功。虽然客户已经收到了扣款信息,但是钱会在两天后回到客户的账户。也就是说,如果你账户里的钱还没有收到,中途就会退回。您可以联系POS提供商检查账户情况。
Pos机是基于打印收据的成功交易。如果没有客户在收据上签字,持卡人可以拒绝支付。如果下次再出现这种情况,继续刷卡,直到打印出收据,这样就可以撤销之前的交易了!
在这种情况下,您可以拨打银联24小时服务热线95516,选择人工服务,将之前刷过的签购单上的商户名称、商户号、终端号、客户卡号报给银联工作人员,以便银联工作人员查询交易是否成功。
扩展数据:
pos刷卡注意事项:
1.当天第一次使用个人pos机时,刷卡金额不要太大,最好在几千元以内。
2.早上8点前和晚上10点后不要刷卡。在此期间刷卡会影响到账户时间。
3、同一张卡,不能连续刷,每次刷,必须停顿2小时以上。
4.一个月刷卡次数最好不要少于15次,无论是大额还是小额。因为银行不看信用卡金额,只看刷卡次数。同时,刷卡次数会大大保护卡片,防止银行减少金额或封卡。
5、一张卡不要老是被刷出来,会被退回一大笔;适当刷少量消费,才能达到合理刷卡消费的目的。
6.在刷卡过程中,一旦刷卡失败或交易失败,就会刷新卡。如仍出现相同原因,当天停止刷卡。不要用同一张卡,一直刷,一直交易失败。这可能会导致这张卡以后被限额使用。
参考来源:百度百科-POS机
POS卡未发卡但客户收到扣款信息怎么办?
POS卡未发卡但客户收到扣款信息怎么办?
POS机消费不成功,但持卡人收到扣款短信,遇到“单边账”;
如果在收银过程中遇到单边账,首先不要着急,可以尝试以下几种:
一、用pos机操作“重新打印”功能目的:检查采购订单打印机是否有故障;
第二,用任意一张银行卡进行交易,查询余额。注意pos屏幕是否有“收费中心”字样,MIS会观察密码键盘。如果屏幕显示收费中心成功,持卡人将很快收到退款消息(银联pos有收费中心功能,但收费中心功能只会在下次网上交易时自动启用)。
三。如果持卡人给发卡行打电话,发卡行说交易已经成功。(如果发卡行返回POS中间网点时提示信息中断,那么这笔钱会在当时的银行信息中显示为已扣款。因为发卡行指派是为了保证其持卡人的利益,大部分发卡行遇到这样的时候都会说交易已经成功。但是到了晚上,银联一清的时候还是会还的。)
4.可以用白纸登记持卡人的消费信息。按照正常清单的格式,如卡号、消费金额、时间、清单、签名、联系方式等。,如果第二天账户里找不到交易,去银行办理托收手续。(尽量不要用这种方法,这种方法成功率不是很高,恢复期长。)其实最好的办法就是刷笔。有时候你越跟持卡人解释,持卡人越觉得有问题。这么说吧,只是笔没刷到,还是解决一下比较好。我们可以试试。如果有必要,我们可以给商家写个便条。大意是,如果第二天发现被超刷了,保证返还。
刷卡开不出收据怎么办理:有三种情况:
1.如果持卡人刷卡后未能打印收据,则交易默认为失败。一定要再次交易(刷一毛钱,更换任意一张卡),凭条显示冲正成功,最后一笔pos消费金额返还持卡人卡内(农行24小时内返还,其他银行半小时内返还),重复交易,直到打印凭条,交易视为成功。
提示:如果再交易一毛钱后反转失败,要按照下面的第2点和第3点处理。你要注意,通知商家。
2.如果持卡人刷卡未开收据,但持卡人银行卡成功向商家扣款结算:如果持卡人刷卡未开收据,则告知商家先不要向持卡人支付货款,等到第二天再看货款是否已支付给商家。如果货款已经支付给商家,要求商家支付持卡人的货款,同时要求持卡人写一份支付公告,或者要求持卡人写一份消费证明(证明应包括交易时间、持卡人姓名、完整卡号、电话、身份证+原件
3.如果持卡人刷卡但未能打印出收据,但持卡人银行卡第二天成功扣款且未向商户结算:这种情况发卡银行会在3-7个工作日内直接把钱退给持卡人。
希望我的回答能帮到你~
先转载上一次消费,看能不能打出来。如果可以,说明消费成功。如果它不能,它可能不会成功。如果数额不大,就比较好办。只看第二天收到的金额。没到就没成功。让客户打电话给客户查一下就行了。如果没有成功,银行会在第二天自动返还到客户的卡上。金额比较大的话会比较麻烦,大家也不太信任,但总体来说对商家不利。可以在知道结果后第二天给客户写书面声明说明情况并处理。
这显然是正面的,钱还是会返还到客户的卡里。这时候客户最好给银行客服打电话确认一下。
还有一种方式是用储蓄卡刷0.01元,钱会马上回到客户卡里。
在这种情况下,不要让客户走。打电话给银行解决。银行与收单机构或银联断开。
存在单边账户,无法向持卡人交付任何商品或服务产品!
如有单方账户,与消费者善意沟通并重新中付与之前相同的金额,并记录消费者的电话、卡号、姓名,以便消费者保留交易凭条,并当场对成功的支付凭证拍照;原交易款项将在7-20个工作日内以同样方式返还给持卡人,具体到账时间以发卡行为准;
用信用卡支付的,商家应要求消费者在购货单上以工整的字迹签字,并保留与交易有关的其他交易凭证以备查验;交易成功与否不以扣款简讯为准,而以支付终端(POS机)或APP终端的账本显示的购买订单为准。没有购买订单,交易不成功;
如果有二维码支付的单方票据,需要与消费者确认票据上显示的“确认码”与支付人交易票据的确认码、交易金额、交易时间一致,并现场拍照,留下消费者的联系电话,可以为消费者提供服务,交易资金会一清给商家。
微支付POS卡未发卡但客户收到扣款信息怎么办?
让客户刷10分钱,然后开出收据后,之前的钱会自动返还给客户,然后再刷。
如何评论商场投诉案例,比如pos刷卡没有收据,但是客户收到扣款信息怎么办?
重新打印收据。如果真的不是ZPOS机,可以用同一张卡进行更正即可。即使客户收到了扣款短信,你也收不到钱,一般会在当晚银行对账时退回持卡人账户。
如果pos机刷卡收到扣款信息但出票失败,刷卡成功吗?
刷卡时,持卡人收到短信但机器不打印回执,称为“单边账户”,属于无效交易,必须重新确认:
1.立即使用机器的“打印最后一笔”功能,如果是说明交易成功,如果不是说明交易失败;
2.用任何一张银行卡测试信用卡几分钱。如果机器显示“反向”,则刚才的交易是失败的;
3.持卡人的短信不能作为商户扣款的证据,唯一的证据是交易收据;
4.这时候一定要再次刷卡,双方要互相留好联系方式。不要叫持卡人走开,否则商家找持卡人极其困难,但持卡人有权利找商家。
5.另一种方式是商家立即登录POS商户后台,查看交易的实时状态。
Pos收不到收条,但是客户收到一条扣款短信怎么办?
检查账目。很有可能是扣费不成功。之前和拉卡拉遇到过,也是信号不好造成的。
银联规定pos机不出票。
POS机没出票。事实上,推演并不成功。
商户经常会遇到POS机刷卡后不打印出收据,但持卡人手机收到银行扣款提醒短信的情况。这种情况下,商家不要慌乱,不要慌张,要在第一时间随便用银联卡。
1.在POS机上进行查询或消费交易(任何金额,POS机都会提示“自动冲正成功”,持卡人也会收到扣款已退回账户的银行提示短信。
2.商家马上结账,消费者的钱马上回到他的卡里。这种情况多发生在电话POS机,因为电话线传输的数据不稳定。如果经常出现这种情况,建议商家向电话公司报修,检查线路。
反向交易:即一笔交易在终端已被标记为成功,但发送到主机的账户交易包未收到响应,即终端交易超时。因此,不确定事务是否已在主机上成功完成。为了保证用户的利益,终端再次向主机发送请求,请求取消交易流程。如果主机成功完成交易,则回滚交易,否则不处理,然后将处理结果返回给终端。有两种结果:“更正成功”和“更正不成功”:
1.“冲正成功”:交易款项冲正成功退回,需要重新刷卡;
2.“冲正不成功”:由于POS机和银联结算中心在数据传输过程中出现故障,交易发起方账户已被扣款,交易发起方需要重新刷卡。
POS机刷卡时不开收据是什么原因?
刷卡的整个交易流程是:pos机刷卡-数据到银联中心-发卡行-返回银联中心-返回pos机出票。
这是一个完整的过程。
。
中间任何一个环节的通讯数据出错,交易都不成功。
Pos也不会出票。刷卡的过程只是触发了银行的短信系统,但是已经回到一清系统了。
是因为数据已经到了发卡行,发卡行记录了消费,但是数据实际扣款不成功没有返回pos。这个账单是银行在结算前贴的,但一般是24小时或者48小时。银行对账的时候会发现这次消费不成功,会自动冲正。所以过几天就会发现扣费不成功。但是这种情况下消费者一般是不理解这件事的。当然,不做这个业务我是不会理解的,但是如果出现类似的情况,99%的扣款都是不成功的。所以一般商家会要求客户再刷一次或者付现金。
为什么会这样?是因为商家一般都是有店铺经营的,不会短时间跑路。
而且卡是客户自己的,可以审核。如果不是审计扣除,交的钱没错。如果被扣除,客户可以向他的发卡方发起账单调整。因为当时没有收据,这个账单肯定是不能调的。然后银行会核对钱,还给持卡人。
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