电话销售pos技巧和话术(电话销售pos技巧和话术怎么写)

电话销售pos技巧和话术

数以千万计的中小商户让POS机有了广阔的市场,但也有很多非法销售混杂其中。今年央视315晚会曝光了网上POS机的乱象。

上有政策,下有对策。网上POS机被严控后,网上POS机受到更多人的青睐,通过这种方式可以简单快捷的获取用户。

事实上,用电销售POS机是违法的。即便如此,电销POS机在业内依然盛行。

电动销切机现象猖獗

在中消协和人民网舆情数据中心联合发布的“2018年十大消费维权热点”榜单中,“个人信息保护缺失”位列第二,可见公众对个人信息泄露的重视和痛恨。

信息泄露的后果是消费者收到各种电话推销,给消费者造成严重困扰。

最近有读者反映,每天至少接到5个POS机打来的电话。这些号码来自全国各地,对方的目的基本是让用户换POS机。

据了解,大部分电话销售人员出于费率高、跳码等原因,为客户更换费率低、不跳码的POS机。在费率的诱惑下,部分用户会失去理性判断。

此外,一些电话销售人员甚至冒充支付公司的“总部”、“客服”、“运营中心”,以“客户回访”、“POS机升级”等理由欺骗用户,让很多用户上当受骗,有的还会造成用户的资金损失。

一旦确定用户有兴趣,就启动常规用户,向用户收取几千元押金。此案诈骗总金额高达800多万,诈骗涉及全国6000多人!

目前行业内有很多用电销售POS机的诈骗案例。天上不会掉馅饼。POS机电话销售大多不可信。这只是一种切断机器作弊的手段。

电动销切机的隐患

这些支付公司的特约商户都遇到过冒充支付机构公司工作人员的资金诈骗。方法大多是免费更换费率较低的刷卡器或POS机。我之前在头条写过一篇文章,反复提醒:不要太贪图低费率。你看重的是别人的低费率,但人家想的可能是你的本金。一分钱一分货的道理,相信大家都懂。

正规渠道办理的POS机只办理一次一清。客户刷卡后,银行或第三方支付机构直接与商户结算,有的甚至免费赠送POS机。但是,这些机器的安全性是未知的。一旦无法收到商家的资金,损失只能自己承担。

一位第三方支付机构的资深人士表示,这样容易造成恶性竞争。今天你换我的,明天我换你的,行业渐渐成了江湖。

此前,海科融通融付通、随你付、付临门、乐刷等多家支付机构发布公告,称将严厉打击电销、网销POS机行为。

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