1.大型pos机屏幕上没有显示吗？
失败原因:
a)电源未插入或电源有故障。
b)b)pos机有故障。
解决方案:
a)检查电源，检查大型pos机的电源线是否连接正确。
b)请按住“取消”按钮3-5秒到到到到到钟以启动机器。
c)供电故障，向客服报修，让维修人员上门维修。
2.大型pos机刷卡后机器无反应？
失败原因:
a)刷卡不正确。
b)银行卡磁条损坏。
C)pos机磁头故障
解决方案:
a)调整磁条的位置，使磁条和磁头在同一个接触面上，再次刷卡。
b)如果正常刷其他卡，但是刷这张卡没有反应，可能是这张卡磁条损坏，提醒持卡人到发卡行写磁卡或者换银行卡。
c)如何解决登录时“密码过期”的问题？
登录密码出于安全原因，机器将要求每三个月更改一次登录密码，您需要输入一个新的六位密码。
3.pos机显示存储已满，请结账是什么意思？
一般情况下，选择“管理” # 8211；只是“结算”pos机结算需要一段时间。请耐心等待！
Pos将限额存储交易数据。如果达到限额，pos会提示结算。没有结算，就无法进行交易。个别程序有缺陷的pos机可能出现其他故障或错误。为了您的正常使用，请养成定期结算的好习惯！
4.有打印纸，但是打印不出来。
请确认以下事项:
a)交易过程中，大额pos是否出现提示超时、交易失败或其他故障；
b)检查打印纸的纸卷直径是否过大。如果直径太大，纸卷盒的盖子可能会压住纸卷，纸卷不会动；
c)检查大型pos机的电源。如果使用电池，确认电量是否不足。如果使用外接电源，确认是否使用原装电源，因为pos机打印时最耗电。如果电源有问题，打印机可能无法工作。
d)如果正常进纸，但纸张是空白色，请检查打印纸是否装反了。
修复以上内容后，可以重新打印上一笔交易的购物单，检查打印是否正常。
如果以上都确认正常，但打印机还是不打印，pos机故障，请联系维修人员维修。
5.如何取消交易，需要注意什么？
消费撤销交易:在交易菜单中选择“撤销”，根据pos机提示输入主管密码(初始密码为123456)，根据提示继续操作。
请注意消费交易的取消:
a)根据银联pos办理规范的规定，消费撤销必须是pos撤销当日已被核准的消费交易，即pos机上尚未结算的当日消费交易。无法撤销已结算的交易；
b)消费取消交易时，操作员需要与持卡人核对原交易的凭证(购物小票)。您需要根据pos机的提示，输入正确的交易凭证号和原消费交易的金额，在购买单中可以查到；
c)需要使用原银行卡和密码；
d)取消交易必须在原始交易pos上进行。
6.如何转载，需要注意什么？
在交易菜单中选择“打印”，按大pos提示选择要打印的内容，包括重新打印采购单。
注意:已结算的交易不能重新打印采购签字单。重印的采购订单，没有持卡人的签名，不能作为有效的交易凭证。
7.正常交易时，pos提示“冲正成功”
这是由于pos收不到后台数据或者收发包不一致造成的。
这是普遍现象，是通讯线路或者其他原因造成的。pos提示交易成功，表示交易失败。这时候让客户再刷一次卡就行了。
8.pos提示:MAC错误
失败原因:
a)刚开始交易正常，使用过程中突然MAC出错。
b)终端号码被两个以上的pos使用。
c)密钥设置不正确
解决方案:
a)再次登录
b)如果重签不成功，请尽快联系技术服务人员。
9.键盘没有反应
a)个别按键是否卡死，建议你每个按键按一次；
b)请检查机器是否处于“锁定”状态，如果是，请解锁；
c)如果密码键盘有故障，请关闭机器电源，拔下密码键盘电缆，然后再次打开机器。
10.刷卡什么时候到？
这是商家最关心的问题。大部分商家是T+1模式，也就是下一个工作日到账。这是银行规定的到账时间，需要第三方和银行结算。一般节假日和周末银行不结账。
如果有资金周转需求，可以选择D+0模式，365天每天到账。
11.如何快速查看账目和明细？
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