pos机刷卡15天还没到账怎么回事
如果信用卡刷了这么多天还没到账,就要打信用卡的客服热线确认信用卡是否刷成功了。不要听什么刷卡机说还没到结账时间,打电话给客服确认信用卡是否已经刷成功。如果成功,请尽快用刷卡机结账。
POS机刷卡不到账的七大原因。
理由一:判断是否是单方账号。
所谓单边账户,就是交易不成功。客户虽然收到了扣款短信,但这笔钱不会支付给商家,由银行返还给持卡人。如果在发卡行反馈给银联的时候或者银联反馈给POS的时候信号终止了,POS就收不到反馈的信号,但是此时已经发出了扣款报文,就会造成持卡人收到报文但是POS没有签购单。这时候就需要在POS机上进行冲正操作,信用卡金额会返还给持卡人,然后才能再次进行信用卡交易。
原因二:商家没有收到短信,认为结算不成功。
这种情况很常见,也是一些商家的通病。最好查一下自己的银行卡,看看有没有到账。
原因三:POS支付公司未与商家结算。
即银行已将信用卡款项结算给支付公司,但支付公司未结算给商户开户行。这个要特别注意,这种情况只会发生在第二家支付公司,第一家支付公司不会发生,因为是人民银行和银联监管的。此时,你需要确定你的POS机是青儿支付公司的POS机。如果还有别的机器,建议你确认一下,谨慎使用。
原因四:还有一种很少见的情况,就是资金已经结算给客户了。
客户并不知道支付公司已经为他结算了,因为他换了结算卡或者挂失了结算卡。查一下结算卡的信息,查一下银行是不是真的没到账。
原因五:如果结算方式是T1。
第二个工作日到账,节假日顺延。因为有几天的交易积累,数据量大,一般节假日后到账时间会稍微晚一点,耐心等待即可。另外,晚上8点以后刷卡很可能会被算作第二天的交易,第三天才到账。
原因六:冲正交易不成功。
有时持卡人刷卡后收到扣款短信,但POS机没有收据。其实这个交易是不成功的。一般持卡人会在48小时内收到退款短信,所以商家这里是收不到账的。
原因7:客户更换结算卡或结算卡绑定错误。
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