通刷pos机使用问题汇总
1.POS机绑定终端就不能蓝牙连接了吗？
1.确认手机蓝牙已开发；
②.重启mPOS终端；
③.请确保终端有足够的电量；
④更换手机网络连接再试(4G网络WiFi
⑤终端绑定时，提示输入PIN码，需要输入机器终端号的后四位或六位；
6.卸载App，下载最新版本再试；
⑦.更换移动电话并连接mPOS终端，然后重试。
2.同名信用卡认证提示“连接超时”？
1.请核对信用卡号和预留的同名手机号，看是否正确；
②上传清晰的同名正面信用卡照片。
3.注册时实名和身份证号错误导致实名认证失败怎么办？
回答:进入【用户中心】-【商户信息】-【商户信息修改】，填写正确的真实姓名和身份证号，完成提交。
4.绑定结算银行卡和变更结算银行卡号的要求？
答:注册实名与结算银行卡户名一致。进入【用户中心】-【账户信息】，点击右上角【修改】，填写新的银行卡信息，输入支付密码和短信验证码，完成修改。
5.mpos的领取和提取时间是多少？
答:取、取款时间为上午06: 00至次日凌晨01:00。
6.怎么结账，什么时候收账？
答:【普通收款】T+1到账，结算资金将于下一个工作日(不含周末和法定节假日)上午11: 30左右自动划入您的结算银行卡账户。【实时收款】实时收款时间为次日6:00-01:00(含周末和法定节假日)。
7.如何解决交易成功但未到账的问题？
答:进入【账户中心】-【交易记录】筛选需要验证的“取现记录明细”的“备注”部分，找出失败的具体原因。如果是结算卡绑定导致的故障，可以去【账户中心】-【账户信息】修改“绑定银行卡信息”，修改成功后关注近期补缴的情况。
8.账户里有余额，但是不能提取？
(1).请核实该金额是否为普通收款金额。普通收款金额会在下一个工作日被系统自动清零，不能自行提取；
2.验证交易的磁条卡是否经过认证。如果没有认证，请按照提示拍照，上传认证，然后手动撤销；
③提示“资金已被冻结，请联系管理员处理”。请耐心等待15分钟，然后再次提取现金。
9.为什么提示金额超限？
答:磁条卡1元内单笔限额最低，每日最高3万元、10万元、100万元；核心卡最低单笔限额1元，高5万元，单日10万元，单期100万元；借记卡最低单笔限额为1元5000元，丹1万元，到期30万元。
10.mpos机器如何查询手续费和联系开发者？
1.请提供注册手机号或终端背面机身号联系微信客服进行查询；
②也可以联系开发商咨询手续费；如果开发商联系不上，请联系我们客服备案，稍后我们会通知您的开发商联系您，请注意陌生来电。
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