pos机刷卡问题及解决办法视频(pos机刷卡问题及解决办法图片)

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商家经常会遇到POS机刷卡后不打印出收据，但持卡人手机收到银行扣款提醒短信的情况。在这种情况下:

刷卡的整个交易流程是:pos机刷卡-数据到银联中信-发卡银行-返回银联中信-返回pos机出票；中间环节任何通讯数据错误都是交易不成功，pos机不会有刷卡收据。

我收到银行的扣款短信是因为交易数据已经下发到发卡行，发卡行记录了交易，但是数据没有返回到pos终端，所以交易不成功。这笔交易在银行结算之前是有悬念的，但是银行对账的时候会发现这笔不成功的交易会被自动冲正，一般在24-48小时之内。

这种情况下，商家可以要求客户再刷一次。如果商家有跑不掉的实体店，持卡人跑了就是大海捞针。而且如果真的扣费了，持卡人可以打电话给发卡行发起账单调整。如果没有该笔交易的收据，则无法掉单，银行只能核对后退还给持卡人。

反向交易处理流程

(1)什么是反向交易？

金小宝pos机是现代金控控股公司的新产品。现代金控支付持有中国人民银行支付牌照，安全有保障，信用卡马上到账。属于正规明码pos机十大品牌排行榜，很靠谱。机器和工具也可以送货上门。使用的pos机型有:魔方MP70，联迪E360，新国都，新大陆，都是主流的pos机，智能电子屏签，移动pos机。商家质量好，开机就能用。操作特别简单，便于携带。

即一笔交易已经在终端设置为成功标志，但发送给主机的记账交易包没有收到响应，即终端交易超时。因此，不确定事务是否已在主机上成功完成。为了保护用户的利益，终端再次向主机发送请求，请求取消交易流程。如果事务在主机上已经成功，事务将被回滚；否则不予处理，然后将处理结果返回给终端。有两种结果:成功和不成功:

1.“冲正成功”:交易款项冲正成功退回，需要再次刷卡交易。

2.“更正错误”:由于POS机与银联结算中心数据传输失败，交易发起方账户已被分配扣款，交易发起方需要重新刷卡。

(2)商家如何判断「成功」与「不成功」？

比如某商家电器店5-30刷卡消费500元，交易报错，没有打印出采购订单。持卡人表示收到了银行的扣款短信。商家及时拨打客服热线，客服通知第二天与银行对账后记录回复。

银行对账后“交易冲正成功”，该笔交易将返回持卡人银行卡。

如商户已交付货物/服务:请填写《特约商户收/支付申请表》，加盖公章，说明原因并提交给维修工，申请支付到商户账户；

银行对账后，“交易冲正失败”，此交易可退回给商户或持卡人。

使用POS机时，您必须注意:

1.打印的POS小票必须有持卡人签名且签名必须与卡上的姓名一致，这样持卡人才能在银行卡背面签上中文姓名。信用卡尤其重要。如果持卡人的电话拒绝支付，以至于有持卡人的签名，你就不用担心信用卡到不了——这就是签名。

2.注意伪卡。什么是伪卡？伪卡是非正规卡。比如抄牌，黑牌等。复印卡片一般比较粗糙，比如卡片表面的文字与卡片边缘不平行，质量较差。稍微注意一下应该就能看出来。另外，客户刷卡时，注意签名是否与卡上签名一致，看客户身份证是否为持卡人本人消费。如果量少，也无所谓。如果金额大，一定要看身份证。

3.严禁私自拆卸改造POS机。各种POS机非法修改记录，盗取银行卡信息的事情太多了，这里就不多说了。

4.检查购物小票上的金额是否正确。消费者在商场用卡时，需要按照银行卡的交易要求在交易单据上签字。并提醒消费者，在签字前，应先确认是否是自己的卡号，并仔细核对签购单上的金额和币种是否与实际消费情况相符。只有当他们正确时，他们才能签字。

5.信用卡操作和储蓄卡的区别在于，信用卡不需要本金。为了更方便消费者使用，很多信用卡在使用时都不需要输入密码。收银员只需要核对用户的签名。这种便利也给信用卡制造了一些不安全的理由。一旦消费者的信用卡丢失或遗忘，就有可能被盗刷。

6.提醒消费者在使用POS机错误刷卡时，要撕毁交易单据。如发生交易错误或取消，消费者应当场撕毁错误的交易单据，此外，业务员应开具冲抵单冲抵原交易，再重新进行交易，或得到商家的退款指令。交易单据是交易凭证。所以交易单据一定要妥善保管，除了日后核查之外，不被伪造就可以使用。

7.如果一次刷卡失败，再次刷卡后要仔细核对信用卡消费明细。如发现问题，应及时与消费单位和银行联系，避免资金损失。

已经终止的银行卡还继续扣钱吗？

有时候，在你办理了银行卡自动缴费业务后(比如自动缴纳电话费、水费、电费、煤气费等。)或通过计算机网络订购商品，您不再使用该服务，并已通知相应商家和银行终止交易，却发现银行卡账户仍在被扣款。

请及时采取以下措施:请尽快联系商家和发卡行。您只需拨打发卡行客服专线说明情况，必要时出示您终止支付业务的书面合同即可。银行会受理，然后和商家或者收款人确认合同终止时间。这个问题很快就会解决。

如果您以前通过网络办理邮购业务，需要向办理网络邮购业务的商家办理解除合同的相关手续，并要求商家停止扣款。如果商家继续扣款，请立即通知发卡行止付，并给出解除合同的证据。发卡行会根据你的书面材料，拒绝代你支付这部分款项给商家。您的签名代表您的权利、义务和相应的法律责任。不要贪图小利，引发违法纠纷。

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