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摘要:像这样的POS机刷卡支付失败，该由谁负责？其实如果是你去银行的正规POS机，如果拿不到信用卡，你应该先找银行，再找银联，让银联查交易记录，等等。如果是银行问题，只是把信用卡收据拿出来，那么银行应该赔偿损失。
最近，河北的马小姐遇到了一件棘手的事。某客户在自己的POS机上刷了3000元，第二天正常到账。但这次，她等了两天，也没拿到钱。于是马小姐报警，让客户给银行打电话，结果不受理，连办理POS的人都不管。那么，像这样的POS机刷不到信用卡的情况应该由谁来负责呢？
其实如果是你去银行的正规POS机，如果拿不到信用卡，你应该先找银行，再找银联，让银联查交易记录，等等。如果是银行问题，只是把信用卡收据拿出来，那么银行应该赔偿损失。一种可能是客户刷卡失败，钱退到了客户的账户，退不回来了。
但是我最怕的是POS机是代理(非正规代理)经营的，不是正规的一清机，而是二清机之类的。而且POS机和商户号的中断在银联上是查不到的。这种情况很危险，你很难找到负责人。
由于银行不会管，报警也没用。有人说你可以去找代理人，但是小编想告诉你，代理人不会负责。毕竟他们不参与后台交易结算。他只会告诉你POS属于哪家公司，让你去POS公司要钱，但是这个过程很麻烦，不一定能把钱拿回来。
所以，为了避免这种情况，需要设置正规的POS机。办理前，查看是否有正规支付牌照。如果有，说明属于银联监管。一般不会出现信用卡失效的情况。即使没有支付，也比较好办。这说明购买POS机一定要谨慎，最好在安全性较高的机器上刷卡。
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