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1、pos公司为什么要招很多客服2、POS机电话客服这种工作咋样啊?就是一天都坐着接电话那种。。。。3、在卖pos机公司上班有风险吗4、pos机客服这个工作怎么样5、做刷卡机客服免费送刷卡机违法吗6、做pos机的客服犯法吗
为什么pos公司会招很多客服?
因为POS机的推广有很大的市场,POS机主要是向个体户推广,个体户是一个比较大的群体,所以做POS机的公司一直在招人推广。推广POS机挣钱来源于两个方面,第一是硬件利润,第二是佣金和利润分成。如果按照某个比利来分利润,当然在商家这边刷卡越多,赚的钱就越多。卖的越多,在商家这边刷的就越多。当然你可以说躺着赚钱。只要促销员能装机,只要有激活,就算你免费送机,用激活返现扣除机器成本,还是有收益的。其次,安装的POS机,客户每个月都会刷卡,交易流水的分配又是一笔收入,等于两份收入保障。
POS电话客服怎么样?整天坐着接电话的那种。。。。
一般大家接电话解决问题或者用微信或者其他软件解决问题。他们只是整天坐着。客服不同于电话营销。
目前作为刷卡机的客服工作还是可以的。现在刷卡机使用量大,相应的工作量也会比较大,但是收入也会比较高。这种客服工作比较枯燥,每天都是处理投诉之类的电话。这需要很大的耐心。我做了一个月。如果有好的正规渠道,很好办,但是渠道不好,客户批不下来,就没用了。
我做过那种电话营销客服的工作,就是给你一堆资料和电话名字,一个个打过去,其实就是一个机会。现在很多人对此很反感,打很多电话你也可能对客户不感兴趣。对于你的情况,如果刚从学校毕业,有工作经验,可以尝试一下,对口才也有帮助。如果你毕业一段时间后成熟了,不建议你做这种工作。
做客服首先要知道自己的目的是什么,是为了赚点钱暂时做还是长期做。
如果只是想暂时赚点快钱,公司之间基本没什么区别。
如果想长期工作,需要选择好的公司。一般客服都是外包公司提供的,压榨员工很厉害,收入很低。如果是公司自己的品牌客服,平时要求很多可能会很累,但是收入基本和你的付出成正比。
还有,你需要调整心态。客服不比其他白领。每天上班下班都可以打卡,有空还可以玩手机。正经的客服公司禁止员工把手机带到自己的工作站。他们一天到晚就是接电话或者处理业务,每天休息是有时间限额的。
如果你遇到一个狡猾的顾客,你不能和他争论。态度第一。这个客户已经忍受了你的不满意表格,会在后面写(不成立)。你要知道一个不满意对客服的影响是很大的,基本上会直接影响到你工资单上的数字。
还有,最好不要选择销售性质的客服岗位。除非你真的很擅长销售,否则上线后你很难适应,前几个月的工资会一直垫底。
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在pos公司工作有风险吗?
可能会有风险。如果你在pos公司工作,号码是非法买卖,侵犯公民个人信息,利用这些号码获利5000元以上,言语中存在欺诈和欺骗。这些都是违法的,会有风险。希望你的POS公司是正规公司,有手续。这种情况下,应该没有风险。所以,你可以在发工资的同时,提前查看自己公司的经营状况,操作程序是否完备。谨慎对待这份工作,不要因小失大。
扩展信息:1。电话销售人员出于费率高、跳码等原因,为客户更换费率低而不跳码的POS机。在低费率的诱惑下,部分用户失去了理性判断。此外,还有一些电话销售人员冒充支付公司、总部客服、运营中心等。,并以客户回访POS机升级为由为客户更换刷卡机。非法获取、出售公民个人信息超过50条的,将被定为刑事犯罪。《最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》将于6月1日正规实施。新司法解释明确,非法获取、出售或者提供行踪信息、通信内容、信用信息、财产信息等个人敏感信息五十条以上的,构成犯罪,处三年以下有期徒刑或者拘役。
第二,POS机是多功能终端。它可以安装在信用卡的特约商户和受理网点,并与电脑联网,实现电子资金的自动转账。具有支持消费、预授权、余额查询、转账等功能,使用安全、快捷、可靠。大宗交易很难获得基本的经营信息,引入POS系统主要是为了解决零售信息管理的盲区。通信方式主要有两种:固定POS机和无线POS机。
三、pos机的使用:1。使用扫描仪扫描和读取商品的条形码信息。此时,在收银屏幕上可以看到待售商品的名称、数量和价格,在顾客显示屏上也可以显示商品的价格。2.其他商品可以重复上述操作。同类商品只有一件时,可以直接扫描。3.在收款过程中,您可以随时按小计键显示商品的小计金额。4.确认最终销售额后,您可以按“合计”按钮来结算收款。
pos客服怎么样?
目前作为刷卡机的客服工作还是可以的。现在刷卡机使用量大,相应的工作量也会比较大,但是收入也会比较高。POS是一种多功能终端。它可以安装在信用卡的特约商户和受理网点,与电脑联网,实现电子资金的自动转账。具有支持消费、预授权、余额查询、转账等功能,使用安全、快捷、可靠。大宗交易很难获得基本的经营信息,引入POS系统主要是为了解决零售信息管理的盲区。连锁分店管理信息系统的重要组成部分。
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pos机的操作方法:
1.使用POS机前,检查电源是否接通,打印机和主机连接是否正常,POS打印纸是否装好。
2.每天营业结束时,操作员应执行“日终处理”。特别要注意的是,当POS机因故需要更换时,必须在“日终处理”完成后关机更换。
3.不要因重复刷卡而对持卡人重复收费。在交易过程中,如果采购订单没有打印,操作员应首先选择“重新打印”功能;如果重新打印后无法打印凭证,他应选择“查询当前交易”功能,查询交易的批号和商户序号,然后关闭电源,检查打印机是否连接正确,重新插拔后选择打印特定记录进行处理。
4.如果交易时刷卡失败,需要再次按下要求的交易码键,以免将其他交易误认为“消费”,造成重复扣款。
5、输入持卡人密码。为了保证交易的安全性,公共POS机交易时,持卡人需要输入正确的银行卡密码。如果持卡人没有预留银行卡密码,操作员直接按POS机的“确定”按钮进行交易,交易成功。
6.别忘了让持卡人在购物单上签名。如果持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可以向发卡行查询。
7.应仔细审核打印的采购订单上的交易类型,避免将“消费”变成“预授权”,或将“退货”变成“消费”,造成错账。
8.退货交易可以全部或部分退货。如果退货不成功,不退还现金或让持卡人随意拿走商品。可以根据POS提示处理,也可以联系银联的维护人员。
9.不要随便插通讯线。POS机的通讯接口是专用接口(线口),不要互相混淆。
10.对于借记卡和未签订人工压卡协议的成员行的卡,压卡交易无效,发卡行不予认可。因此,不要接受压卡。
免费送刷卡机给客服违法吗?
这并不违法。如果公司没有侵犯消费者的知情权,没有履行经营者的义务,也没有强迫他人提供服务或者接受服务,就不违法。
治安管理处罚法
第四十六条强买强卖商品或者强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的,处五日以上十日以下拘留,并处二百元以上五百元以下罚款;情节轻微的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。
扩展信息:
一、申请银行pos商户所需资质文件:
1、对外经营或服务的有效证明,如营业执照。
2、法人(负责人)有效身份郑明证明文件
3.银行结算账户
4.其他证明材料(仅由商家提供)。一般纳税人资质证书、特许经营许可证、用于开具增值税专用发票的实际控制人、控股股东、受益所有人信息等。以上资料需提供原件及复印件,复印件需加盖公章或签名。以上材料复印件必须清晰并加盖公章和法人签名。
第二,你办理pos机查询征信吗?
银行会检查你的信用报告,看你的信用是否符合要求。如果你的征信报告里有不良记录,那么你就不能办理POS机。
当然银行肯定会查你的业务是真是假,有没有出现过经营不善倒闭的情况。银行将派工作人员进行现场审查,并拍照存档。
当然也会审核你是否在其他银行办理过POS机,是否刷过自己的卡。
三、pos机的费率是多少?
按照现行标准,如果是中国银行的标准借记卡,pos刷卡费率0.2%,即20笔封顶,信用卡刷卡费率0.6%,农业银行的标准借记卡pos刷卡费率0.38%,信用卡刷卡费率0.38%,工商银行的标准借记卡pos刷卡费率0.5%,信用卡刷卡费率0.5%。中国建设银行标准借记卡pos机刷卡费率0.5%,信用卡刷卡费率0.3%,交通银行标准借记卡pos机刷卡费率0.5%,信用卡刷卡费率0.6%,平安银行标准借记卡pos机刷卡费率0.335%,信用卡刷卡费率0.633%。
给pos机做客服违法吗?
办理pos机不违法,恶意刷卡违法。违反国家规定,利用销售点终端pos机(POS机)等方式,以虚构交易、虚假定价、现金返还等方式直接向信用卡持卡人支付现金的。,情节严重的,依照刑法第二百二十五条的规定,以非法经营罪定罪处罚。
中华人民共和国民法典
第一百四十八条一方以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下实施民事法律行为的,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
第一百四十九条第三人欺诈,致使一方当事人在违背真实意思的情况下实施民事法律行为,对方当事人知道或者应当知道该欺诈行为的,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
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