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1、pos机乱扣费向哪个部门投诉?2、pos机乱扣费怎么投诉3、pos机手续费乱扣怎么追回
向哪个部门投诉pos机乱扣费?
你好,我的朋友。对POS机任意扣费的投诉应向消费者权益保护部门或布伦纳当地商务管理部门提出。
常用的消费者保护热线包括:
1.中华人民共和国国家工商行政管理总局消费者权益保护热线12315;
2.中国消费者协会投诉热线12365;
3.消费者权益保护联盟投诉热线12321;
4.地方政府设立的消费者保护机构受理投诉的热线电话是多少?
如何投诉pos机乱扣费?
pos机会直接给发卡行打电话,向客服反映情况,客服会核实情况,自行解决。
消费者与经营者之间发生的消费者权益争议,可以通过下列途径解决:
1.与经营者协商解决;
2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解;
3.向有关行政部门投诉;
4.根据与经营者达成的仲裁协议,提交仲裁机构仲裁;
5.向人民法院提起诉讼。
存在POS机乱扣费的现象。有可能楼主用的不是一清机,或者市面上的一些小品牌,质量安全没有保障等不安全因素很多,费率和结算后台可以随意更改。
如果消费者遇到这种情况,可以拨打95516进行投诉,向银联提供银行卡号、交易时间、金额、商户名称、地址、号码等信息,并保留信用卡凭条传真给中国银联,由中国银联根据实际情况进行处理。
位置(点
关于
Sales),中文意思是“销售点”,全称为销售点信息管理系统。它是一种装有条形码或OCR码技术的终端阅读器,具有现金或易货的收银功能。其主要任务是为商品和媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。POS是一种多功能终端,安装在信用卡的特约商户和受理网点并与计算机连接形成网络,可以实现电子资金的自动转账。具有支持消费、预授权、余额查询、转账等功能。使用起来安全、快捷、可靠,批量交易很难获得基本的业务信息。POS系统的引入主要是为了解决零售信息管理的盲点。连锁分店管理信息系统的重要组成部分。通信接口电路通常由RS232接口、PINPAD接口、IRDA接口和RS485接口电路组成。RS232接口通常是POS程序的下载口,PINPAD接口通常是主机与密码键盘的接口,IRDA接口通常是手机与座机的红外通信接口。
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pos机乱扣费怎么追回?
1.第一,直接给发卡行打电话。
2.其次,咨询pos机所属的支付机集团总部进行查询投诉,明确任意扣费的情况。
3.最后等待客服处理解决问题。
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