拉卡拉POS机虽然是性能很稳定的刷卡机器,但长期使用后也会出现一些问题,比如黑屏,影响用户刷卡体验,原因很多,系统故障,屏幕损坏,电量不足等都是可能引发问题的原因,下面将详细解答如何处理这些故障。
一、供电不足
拉卡拉POS机器充满电后,待机时间很长,两到三个月就能正常使用,有时可能不注意,如果电量不足,就会产生黑屏,没电的时候不能期待机器自己发电。只要机器充满电,启动后就可以继续使用,不会影响以后的消费。
二、系统故障
每款POS机都会转载POS机器支付终端用于用户刷卡消费。一旦系统出现故障,到达程序代码就会出现黑屏,有亮度但没有字幕表明系统出现故障,这可以试着重启机器,看看它是否能解决问题。如果没有,只能返回工厂重建。
三、机器故障
机器故障可能是内部部件损坏,如电池老化、线路烧坏或外部屏幕损坏,无法显示字幕,这种拉卡拉要么返回工厂重建,要么重新更换POS机器,这里建议更换新机器,现在机器更新太快,更换新机器POS机器功能会更齐全,更方便,有需要可以进站咨询客服了解哦!
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