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1、pos机刷微信扣费了,但是没出小票,用pos给手机微信退款了2、pos机刷卡商户存根的小票丢了怎么办?可以补打吗?丢了四天了.3、pos机刷卡成功但没出票4、pos机刷卡显示成功,顾客也收到信息了,可pos机没有出小票,也没有这笔交易记录?怎么回事?5、客人支付成功了,由于没出小票,被冲正了,客人坚持说自己支付了怎么办?
pos机刷了微信,没有收据。我用pos机退了手机微信。
您好,商户刷卡后POS机没有出具收据,但持卡人收到了扣款短信。在这种情况下,请不要困惑和慌张。这是单方面的叙述。请按以下解决方案:
一、用pos机操作“重新打印”功能目的:检查采购订单打印机是否有故障;
第二,使用任意一张银行卡进行交易,查询余额。注意pos屏幕是否有“冲中心”字样,MIS会观察密码键盘。如果屏幕显示冲正成功,持卡人很快就会收到退款消息(银联pos有冲正功能,但冲正功能只会在下次网上交易时自动激活)。
3.如果持卡人给发卡行打电话,发卡行说交易已经成功,我们给支付服务商打电话说还没有成功怎么办?我不信你你也不信我,只能第二天查,第二天交易状态就清楚了,当天银行和银联都看不到。
第四,其实最好的方法是毛笔。你越跟持卡人解释,持卡人越觉得有问题,直接说那笔没成功。如果有必要,我们可以给商家写一个说明,一般意思是如果第二天发现确实超调,保证退货。
用pos卡丢失商户存根收据怎么办?我能补上吗?已经丢了四天了。
你可以打电话。
1.首先,在pos上,我们知道有一个功能叫打印,可以打印我们消费的最后一笔或者任意一笔。只要输入凭证号就可以打印,但是如果pos机已经结算,就不能打印了。
2.接下来,我们单击[确认]并在页面中查找[打印]。如果我们找不到,那就是在【管理】。点击【打印】后,我们可以选择(打印最后一笔)。
3.接下来,我们可以补其他收据。是否需要输入凭证号,但是如果没有了,就不能打印了。
4.最后,如果你不需要输入那笔金额的凭证号,那么你就不知道凭证号,在电脑上登录POS商户管理。
POS机通过刷卡器读取持卡人银行卡上的磁条信息,POS机操作员输入交易金额,持卡人输入个人身份信息(即密码)。POS机通过银联中心将这些信息发送到发卡行系统完成网上交易,给出成功或失败的信息,并打印相应的账单。
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Pos机刷卡成功但未出票。
一般来说,如果收据没有打出来,就说明收款不成功。虽然客户已经收到了扣款信息,但是钱会在两天后回到客户的账户。也就是说,如果你账户里的钱还没有收到,中途就会退回。您可以联系POS提供商检查账户情况。
Pos机是基于打印收据的成功交易。如果没有客户在收据上签字,持卡人可以拒绝支付。如果下次再出现这种情况,继续刷卡,直到打印出收据,这样就可以撤销之前的交易了!
在这种情况下,您可以拨打银联24小时服务热线95516,选择人工服务,将之前刷过的签购单上的商户名称、商户号、终端号、客户卡号报给银联工作人员,以便银联工作人员查询交易是否成功。
扩展数据:
pos刷卡注意事项:
1.当天第一次使用机器时,刷卡金额不要太大,最好在几千元以内。
2.早上8点前和晚上10点后不要刷卡。在此期间刷卡会影响到账户时间。
3、同一张卡,不能连续刷,每次刷,必须停顿2小时以上。
4.一个月刷卡次数最好不要少于15次,无论是大额还是小额。因为,银行不看信用卡pos机的额度,只看信用卡的数量。同时,刷卡次数会大大保护卡片,防止银行减少金额或封卡。
5、一张卡不要老是被刷出来,会被退回一大笔;适当刷少量消费,才能达到合理刷卡消费的目的。
6.在刷卡过程中,一旦刷卡失败或交易失败,就会刷新卡。如仍出现相同原因,当天停止刷卡。不要用同一张卡,一直刷,一直交易失败。这可能会导致这张卡以后被限额使用。
参考来源:百度百科-POS机
pos机刷卡成功,客户收到信息,但pos机没有开具收据,也没有记录交易?这是怎么回事?
数据不返回pos,实际扣款不成功。建议再刷一遍。
_为什么收到短信却没有拿到pos机收据?
是因为数据已经到了发卡行,发卡行记录了消费,但是数据还没有返回pos,实际扣款不成功。这个账单是银行在结算前贴的,但一般是24小时或者48小时。银行对账的时候会发现这次消费不成功,会自动冲正,所以过几天就会发现扣款不成功。但是这种情况下消费者一般是不理解这件事的。当然,不做这个业务我们也不会理解,但是如果出现类似的情况,99%的扣款都是不成功的。所以一般商家会要求客户再刷一次或者付现金。
首先,作为一个有POS机的商户,我们要明白:
刷卡交易流程如下:POS机刷卡-数据发送至银联中心-发卡行接收数据-数据返回银联中心-回单返回POS机。这样就完成了,形成了一个循环,才能正常刷卡消费成功。中间任何一个环节的通讯数据出错,交易都不成功。POS机不能刷收条,一般会触发银行的短信系统但不进入一清系统。
至于发卡行,因为数据已经到了发卡行,所以发卡行会记录这次消费,但是数据不会返回到POS机。所以实际上,推演是不成功的。这个账单是银行在结算前贴的,但一般是24小时或者48小时。银行对账的时候会发现这次消费不成功,会自动冲正,所以过几天就会发现扣款不成功。
因此,当这种情况发生时,请不要惊慌。第一时间使用银联储蓄卡在POS机上进行余额查询或最低消费交易。然后,POS机会提示“自动更正”——“自动更正成功”,同时持卡人会收到扣款已退回账户的银行提示信息。
如果上述操作失败。说明冲正失败,钱不能自动冲正。然后,商家需要要求顾客再刷一次或者支付现金。
但是,一般这种情况下,客户是不会理解这个事情的。
所以你可以跟商家说明整改时间在48小时内,公司或者门店是实体的,不会一两天就跑路。而且消费持卡人可以向银行发起账单调整,不认可这笔消费。而且商家无法提供POS机收据和凭证,银行也不会认可。所以没有收据扣100%是不成功的。所以,让客户放心,资金肯定是安全的。
还有就是只要刷卡没有收据,商家就不应该送货或者提供服务。但遗憾的是,如果你属于其中一种,那么你就需要客户提供联系方式,郑某身份的正反照片,消费者银行卡的正反照片,填写消费声明,这样才能维护商家自身的权益。
客人支付成功,但因为没有收据被冲正。如果客人坚持说是他付的,我该怎么办?
一般有两种情况,支付成功没有收据:
1.POS机未能出具收据。建议商家检查一下POS机是否缺纸。
2.如果银行卡未能进行支付,应该是单边账户。建议两天后查看账户明细是否有退款。如果没有退款或者有问题,建议联系发卡行。
回复时间:2022年1月21日。请以平安银行在官网公布的最新业务变动为准。
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