这篇文章的列表:
1、pos机屏幕点不动怎么办?2、POS机刷卡出现的各种问题汇总及解决办法!3、pos机最近一直显示已连接,处理中请稍候怎么回事?4、pos机开不了机怎么回事?
pos机屏幕不动怎么办?
如果您的POS机屏幕不动,您可以尝试以下解决方案:
重启pos机:试着重启你的POS机看看是否有帮助。
检查连接:确保您的POS机与电源和显示器之间的连接稳定。
更新驱动程序:如果您的POS机通过计算机连接,请检查是否有更新的驱动程序,并安装任何更新。
硬件维护:如果以上解决方案帮不上忙,可能需要寻求硬搜和出货维护。
如果您不确定如何解决问题,请联系您的POS机制造商或技术支持团队,他们将很乐意帮助您解决问题。
POS刷卡各种问题的总结和解决方案!
商户经常会遇到POS机刷卡后不打印出收据,但持卡人手机收到银行扣款提醒短信的情况。当这种情况发生时,
刷卡的整个交易流程如下:pos机刷卡-数据到银联中信-发卡行-返回银联中信-返回pos机出票;中间任何一个通讯数据出错都是交易不成功,pos机里也不会有刷卡收据。
我收到银行的扣款短信是因为交易数据已经发送到发卡行,发卡行记录了交易,但是数据没有返回到pos终端,所以交易不成功。这个交易在银行结算前是待处理的,但是银行对账的时候会发现这个不成功的交易会自动冲正,一般在24-48小时内。
这种情况下,商家可以要求客户再刷一次。如果商家有实体店,持卡人跑路就大海捞针了。而且如果扣款,持卡人可以打电话给发卡行发起账单调整。如果这笔交易没有收据,肯定是不能掉单的,银行只能核对后退还给持卡人。
反向交易处理流程
(1)什么是反向交易?
即一笔交易在终端已经标记为成功,但发送到主机的账户交易包没有收到响应,即终端交易超时。因此,不确定事务是否已在主机上成功完成。为了保证用户的利益,终端再次向主机发送请求,请求取消交易的流程。如果主机成功完成交易,则回滚交易,否则不处理,然后将处理结果返回给终端。有两种结果:“更正成功”和“更正不成功”:
1.“冲正成功”:交易资金冲正成功返回,需要再次刷卡。
2.“冲正不成功”:由于POS机和银联结算中心在数据传输过程中出现故障,交易发起方账户已被扣款,交易发起方需要重新刷卡。
(2)商家如何判断「整改成功」和「整改不成功」?
例:某商家电器店5月30日刷卡消费500元。在交易过程中,报告了一个错误,并且没有打印采购单。持卡人说他收到了银行发来的扣款短信。商家及时拨打客服热线,客服告知记录第二天与银行核对后回复。
银行对账后“交易冲正成功”,该笔交易将返回持卡人的银行卡。
如商户已发货/服务,请填写《特约商户收/支付申请单》,盖章后提交给维修工,申请支付到商户账户;
银行对账后“交易冲正失败”,该笔交易可退回给商户或持卡人。
在使用POS机的过程中,我们必须注意:
1.打印的POS票必须由持卡人签名,签名必须与卡上的姓名一致。最好要求持卡人在银行卡背面签上中文名字。信用卡尤其重要。如果持卡人的电话拒绝支付,那么有持卡人的签字收据,你就可以不用担心刷卡的钱到不了——这是签字。
2、注意伪卡。什么是伪卡?伪卡就是不正规的卡,比如pos机,黑卡。Pos机一般都比较粗糙,比如卡面的字符与卡边不平行,质量差。注意的话应该能看出来。另外,客户刷卡时,注意签名与卡上签名是否为同一人,另外就是看客户身份郑某是否为持卡人本人消费。量少也没关系。如果数额较大,就要看郑的身份了。
3.禁止私自拆卸和改造POS机。各种POS机非法修改记录,盗取银行的卡信息的事情太多了,这里就不多说了。
4.检查购物小票上的金额是否正确。消费者在商场用卡时,按照银行ka卡交易的要求,需要在交易单据上签字。并提醒消费者,在签字前,应先确认是否是自己的卡号,并仔细核对签购单上的金额和币种是否与实际消费情况相符。只有当他们正确时,他们才能签字。
5.信用卡的操作和储蓄卡不同。为了更方便消费者使用信用卡,很多信用卡在使用时不需要输入密码,收银员只需要核对用户签名即可。这种便利也给信用卡制造了一些不安全因素。一旦消费者的信用卡丢失或遗忘,很可能被盗刷。
6.提醒消费者使用POS机刷卡时撕毁交易单据。如遇交易错误或撤销,消费者应当场撕毁错误的交易单据。此外,销售人员应开具冲抵单冲抵原交易,然后再次进行交易,或取得商家退款说明。交易单据就是交易单据。所以交易单据一定要妥善保管,避免除了日后验证之外,被当作假币使用。
7.如果一次刷卡失败,再次刷卡后应仔细核对信用卡消费明细,发现问题及时与消费单位和相关银行联系,避免资金损失。
交易被终止的银行的ka卡继续被扣款?
有时候,在你办理了银行ka卡的自动缴费业务后(比如自动缴纳电话费、水费、电费、煤气费等。)或通过电脑网络订购商品,您不再使用该服务,并已通知相应商户和银行终止交易,却发现银行ka卡账户仍在被扣款。
请及时采取以下措施:请尽快与商家和发卡行取得联系。您只需拨打发卡行客服热线说明情况,必要时出示您终止支付业务的书面合同即可。银行受理后,与商户或收款人确认合同终止时间。这个问题很快就会解决。
已通过网络办理邮购业务的,需向办理网络邮购业务的商家办理解除合同的相关手续,并要求商家停止扣款。如果商家继续扣钱,请立即通知发卡行止付,并举证终止合同。发卡行会根据你的书面材料,拒绝代你支付这部分款项给商家。你的签名代表你喜欢什么。
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pos机最近一直显示连接。正在处理,请稍候。发生了什么事?
POS机连接不上,一般是网络故障。如果你想自己处理,建议你查一下网络链接。如果是电话或者网线,首先你需要弄清楚的是电话或者网线有没有欠费。如果没有欠费,则连接中没有松动的插头。如果是崩溃的移动pos机,建议你联系支付服务商,尝试更换流量卡。
一、POS机
POS(Pointofsales)中文意思是“销售点”,整个集团称为销售点信息管理系统。它是一种装有条形码或OCR码技术的终端阅读器,具有现金或易货行出纳的功能。其主要任务是为商品和媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。
POS是一种多功能终端。它可以安装在信用卡的特约商户和受理网点,并与计算机联网,实现电子资金的自动转账。具有支持消费、预授权、余额查询、转账等功能,使用安全、快捷、可靠。大宗交易很难获得基本的经营信息,引入POS系统主要是为了解决零售信息管理的盲区。连锁分店管理信息系统的重要组成部分。
二、POS机故障
POS机连接不上,一般是网络故障。如果你想自己处理,请检查网络链接。如果是电话或者网线,首先你需要弄清楚的是电话或者网线有没有欠费。如果没有欠费,则连接中没有松动的插头。如果是移动pos机,建议你联系支付服务商,换流量卡试试。
一般故障。POS机显示“无拨号音”和“请检查线路”现象的解决方法。电话线没有接好。1.POS后检查电话线是否连接。2.用电话检查线路是否正常。3.电话是否欠费。4.是否接分机,分机防盗动能是否开启。5.是原来的电话号码吗?没有变化。6.铁通是否没有电话月租费。7.打外线需要加分机号吗?8.商家的电话有呼叫转移功能吗?
如果移动POS不能打印或者打印颜色浅,应该是电池没电了,请插上电源。POS机开机后死机,无法向下进行。可能是饮料洒了,按钮弹开了。请检查是否有任何按钮被卡住而没有弹出。POS未开,按键无声,电源可能被阻断。
pos机打不开。怎么了?
POS机无法打开有几种可能性:
(1)如果没电或电源接触不良,检查一下即可;
(2)长期不使用造成电池损坏,需要更换电池;
(3)钥匙因机器受潮而失灵;
(4)主板损坏,导致开机失败。
pos机无法开机的解决方案是:
1.如果pos机已经坏了进水了,排除了电源和充电pos机的问题,可能是硬件坏了,需要联系服务商返厂维修。保养时间一般为7-15小时。如果系统损坏,请不要自行拆卸,联系厂家解决问题后再问。
2.当pos机无法开机时,请先将pos机接通电源。如果此时看到屏幕上有充电的迹象,而且显示电量很低,说明电池没电了。另外,不要以为接上电源,充了电,就可以遮住太阳正常开机。实际上,如果电池电量全部消耗完,需要充电到5%才能正常开机。所以在这种情况下,请给pos机充电一段时间后再尝试开机。
POS机POS是英文Point of sales的缩写,中文意思是销售点终端。
它可以分为两种类型:
一是有线POS机通过电话线跑数据;
二、无线POS机通过中国移动公司SIM卡中的GPRS功能运行数据。
根据另一种情况,它可以分为以下两种类型:
1.消费POS,具有消费、预授权、止付单查询等功能。,主要用于特约商户接受银行卡刷卡消费;
二、转账POS,具有财务转账和卡卡转账功能,主要用于单位财务部门。
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