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1、收银机打印不出小票怎么办?2、收银机不出小票,一直滴滴响3、支付宝支付成功,可收银机没出小票是怎么回事?4、收银打印机不出单的原因诊断
收银机打印不出收据怎么办?
如果收银机不能打印出收据,可以这样检查和处理:
1.首先,检查打印机中是否有热敏收银纸。如果没有热敏收银纸,可以及时更换。
2、检查收银纸,当我们工作时,按打印、圆时历观察一下会出现在屏幕上的橙色搜索收银软件系统,如果什么都没有,可能是打印机或收银机电路环节有问题;
3.检查收银机打印机中是否卡纸。如果出现卡纸,需要立即停止工作谈破解,然后修复打印机内部。如果自己无法修复,一定要及时联系收银机供应商的技术人员,在其指导下解决。如果不是,可以请技术人员上门维修。
4、检查打印机连接是否正常,检查打印机内部是否有故障(如果以上检查都正常,最后一项最好联系技术人员进行维修)。
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收银机不开收据,一直滴答响。
原因很多,比如端口不正确,驱动不正确,打印机状态不正确。
检查接线,拔下插头并重新安装。如果是带USB接口的打印机,只需将打印机的USB线直接连接到一端的打印机,另一端的电脑USB接口,安装时无需关闭电脑主机和打印机。如果打印机缺纸,它会提示您租借打印机,然后进行设置。如果是驱动打印,再看看驱动,或者打印机坏了,可以试试自检打印,打印测试页。
支付宝支付成功,但是收银机没有收据怎么办?
支付宝支付成功,收银机没有小票。可能是收银机出问题了。你可以在一个缓慢的春天重新检查收银机的状况。
收银打印机不打印账单原因的诊断
如果收银台打印机不出具账单,可能会出现以下问题:
诊断1:打印机网线松动。
解决办法
1.确认打印机端的网线连接正常:绿灯亮。
2.路由器网线连接正常:绿灯亮。
诊断2:重启收银机打印机
解决办法
1.确保电源已插好。
2.确保网络电缆已插好(灯亮着)。
3.再次开关打印机电源(下端圆圈倾斜打开)。
诊断3:打印机设置错误
验证:在收银App的打印机设置界面,确认Zen-Know收据打印机和厨房打印机的IP设置是否与对应的打印机一致。
如果通过以上三个步骤未能解决打印机无法打印账单的问题,请通过购买平台联系客服或通过微信官方账号联系客服帮助解决。
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