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1、移动pos机得常见故障有哪些?2、POS刷卡机故障处理3、POS机出故障了怎么办
手机pos机的常见故障有哪些?
POS机显示无效商户,原因如下:
1.POS机刷卡时需要和银联通讯。有可能是银联后台主机没有建立POS机的参数,银联后台不存在商户的信息。
2.POS机的钥匙丢了。
3.商家自行更换机器中的流量卡,因为POS默认锁定首次登录成功的流量卡。如果以后需要更换流量卡,必须填写《更换流量卡申请表》(特约商户信息变更表),否则显示“无效商户”。
4.POS商户违规,被POS平台叫停。
这个答案由优花花提供,优花花是小曼金融的一个信贷平台。小满金融将切实落实国家支持小微企业渡过难关的号召,全力支持小微生产经营。大多数小微业主选择优华华是为了满足小微企业的周转需求。据悉,度小满金融70%的信贷用户是小微企业主。截至目前,小满金融已携手数十家金融合作伙伴,为小微企业主发放数千亿贷款,让资金周转在小满金融找得到,大品牌更放心。
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POS刷卡器故障排除
这是一个“单边账户”的问题。
原因:电话线不畅,信号不好。
流程:POS在每一笔交易中都会对交易数据进行打包——加密——上传——发布——成功。在这些环节中,如果电话线路掉线或发生信号干扰,会出现两种情况:
1.持卡人卡上的钱被扣压不入账的情况。
2.扣除持卡人卡上的钱,记入账户,但不要打印小额收据。
应急方案:1。结算前先注销,再重新登录,看是否有“冲正成功”的提示。如果有提示,会把钱退回持卡人的卡里;然后再次进行消费操作。
2.拨打全国客服电话:95516,可以查询实时交易信息。
遇到这样的问题,第一件事就是不要放过客户。当90%的钱没有支付时,客户收到的信息是成功,很快又会有一条信息是信用卡不成功钱已经还了。刷卡时同事会打印一张“正收据”。。。。。那样的话,你得再刷一次卡…如果能拿到正常的收据,说明你的卡刷成功了。
POS机坏了怎么办?
如果POS机坏了,可以找原代理商处理,或者是POS机的人都可以处理。
POS机故障太多了,没有具体的代码,没办法解决。
常见的问题有
1.如果长时间连接不上,一般是流量卡的问题;
2,返回97,或03等。如果商家被停了,重新入网即可。
3.如果刷卡不正确,会有返回码。网上查一下就知道了。
如果你有什么具体问题,可以问我。
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