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1、POS机账户被冻结怎么办？2、POS机首次刷卡要冻结298元是这样吗3、pos机刷卡冻结了钱怎么解封
我的POS账户被冻结了怎么办？
神会第一时间联系办理机器的客户经理。如果联系不上客户经理，及时联系官方客服，投诉，让代理及时联系。一般你会提供购买小票、送货单等相关资料，支付公司会在15个工作日内给出反馈信息。
pos冻结的原因:
1.冻结商户资金。
主要是商户涉嫌违法违规交易，第三方支付公司主动发现风控操作；或者持卡人向银行提出争议，第三方支付公司为了防止争议资金被一清而暂时中止支付。
2.冻结客户资金。
主要诈骗是客户的一些非法行为，比如刷卡、伪卡交易、盗卡交易、非法恋款等。，也不排除和商家勾结。第三方支付公司根据自身的风控模型，匹配疑似问题交易，进行风控操作。一些重要交易会向监管部门报告或由商业银行核实。
POS机第一次刷卡会冻结298元是真的吗？
POS机第一次刷卡，会根据机器的不同收取一定的押金。小机器一般在100左右，大机器一般在280左右。根据品牌不同会有一些差异，但都差不多。一般只要在规定时间内交易流水达标，不够就不退激活押金。
一台大型纸质POS机成本已经是300多，近400，质量差不多200。目前，支付公司推出了80万元退款保证金、88万元退款保证金等。，完全是赔本赚人气，是补贴做市场，是激烈竞争下割肉的行为。
收了298的押金，支付公司还能从客户身上抽血。如果有银行收不到，那么支付公司明天就直接关门了。客户收到这298押金后，就和支付公司、机器绑定了，无形中肯定会增加交易量。
扩展数据:
pos金存系统对双方来说是双赢的。如果用户不使用这台POS机，浪费了资源，支付公司可以在冻结一笔押金后，从冻结的押金中收回机器的成本。如果一直在用，达到一定交易量后可以返还冻结的资金，这样可以一直盈利。
对于交易量大的用户来说，相当于达到交易量后免费得到一台pos机器。不得不说，免费获得的产品不会得到广大用户的重视，大部分都会被用户浪费掉。
pos机刷卡时冻结的钱如何解冻？
刷pos卡时如何解冻被冻结的钱；
1.账户冻结期180天，到期汇票自动解封；
2.了解冻结账户的原因。如果是结算账户，需要从你的交易资金中扣款冻结，是因为对接收机器的转账指令构成了损失，那么你可以通过支付这部分钱来解封。如果因为收单机构认定你存在刷卡等风险行为而冻结账户，可以向收单机构提出投诉，并按照收单机构的要求提供相应的交易单据、发货记录、发票等客户签字的材料。如果投诉成功，可以解封。如果投诉不成功，可能需要缴纳一定的罚款，参加风险理论培训后才能解封。
最后提醒一下，刷卡是违法的，冻结账户只是收单机构的一种预防和警示措施。不承认错误并积极改正的，收单机构有权将相应证据移送司法机关处理。
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