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1、小票机装纸盖打不开2、超市收银机打不出小票怎么回事!3、POS机扫码交易小票没打出来怎么办
小票机的纸盖打不开
一般宽度为57mm×直径为35mm。
使用收银机打印收据时,如果纸张不走,可能会出现以下问题:1。收银POS机电源未接通。检查收银机的工作指示灯是否亮着。如果没有,检查电源是否连接。2.收银机里卡纸了。打开收银机的盖子,检查是否卡纸。如果卡纸,请取出卡纸并放回原处。3.收银机进水或短路。检查收银机有没有进水,闻闻有没有烧焦。如果是,需要送到专业的地方进行保养。4.收银机和电脑之间的数据连接线连接不正确。检查数据连接线是否损坏,如果损坏,请更换。
第一,如果钱盒打不开,先检查打印机有没有开机,里面有没有纸(纸要放对)因为钱盒是打印机控制的。然后检查钱盒的电线是否连接到打印机背面。以上工作都不能解决问题。打开开始菜单-设置,打印后进入打印机设置界面-基础设置-收款箱。启用了吗?如果没有,请启用它。第二,小票机不能打印。先检查小票机是否正确连接POS机,开关是否打开。如果连接正常,请检查系统的驱动程序是否安装正确。重装驱动解决不了问题。打开开始菜单-pos机和打印机,进入打印机设置界面,查看当前驱动程序中设置的纸张大小是否相同(驱动程序设置支持的纸张大小应该与打印机中的相同)。
超市收银机打印不出收据。发生了什么事?
1.收银POS机电源未接通。
检查收银POS机的工作指示灯是否亮,如果不亮,检查电源是否接通。更换其他同类型POS机的电源,看工作灯是否正常。如果不能正常工作,联系售后,检查收银POS机是否损坏。
2、收银POS机卡纸
打开收银POS机的机盖,检查是否有纸质卡座。如果有纸卡,可以取下更换。
3、收银POS机无水或短路。
检查收银POS机外观是否有水水印,询问是否有烧焦味,如果有,只联系售后人员更换或维修。
4、收银POS机与电脑的数据链接线是否链接正确。
收银POS机有一条数据线链接到电脑。检查数据线是否损坏或更换。
5、收银POS机驱动正常。
重新安装打印机驱动就可以解决。一般可以联系售后人员远程操作安装。
POS扫码交易小票没打出来怎么办?
POS机不能扫码拿收据怎么办?
首先,我们来解释一下刷卡/扫码交易的数据传输流程:pos机刷卡/码-数据到银联中心/网络链接-发卡银行-返回银联中心/网络链接-返回pos机出票(这是一个完整的流程,如果任何一个环节的通信数据出错,交易都会不成功,pos机不会出票,一般是通信网络等原因造成的)。
第一,刷卡拿不到收据的办理方式和扫码不同。
信用卡交易无收据:
1.您应在第一时间使用银联卡在POS机上进行余额查询或最低消费交易。然后,POS机会提示“自动更正”——“自动更正成功”,同时持卡人会收到扣款已退回账户的银行提示信息。(PS:然后你就可以花同样的金额了。)
2.如果上述操作失败。说明冲正失败,钱不能自动冲正。然后,商家需要要求顾客再刷一次或者支付现金。(PS:如果商家收到两笔款项,直接联系持卡人人工退款即可。)
扫码拿不到收据:
1.你要第一时间确认持卡人是否收到完整的支付宝/微信扣款流水。
2.扫码交易成功以持卡人收到支付宝或微信完整的扣款流水为准。如果持卡人收到完整的支付宝/微信扣款流水,正常情况下,这笔钱会在正常结算周期入账。同时,如果没有扫码交易的收据,建议尽量补办收据,保留持卡人收到的借条。
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