自2011年第一张支付业务许可证颁发以来,九年间,第三方支付行业年交易处理规模已突破百万亿大关,200余家第三方支付机构,借助改革开放的巨大助力,在各个领域展开探索。目前来看,相比两大巨头“霸屏”C端的局面,在广阔的B端市场,包括拉卡拉在内的第三方支付企业抓住产业支付蕴藏的商业机会,也取得了丰硕的成果。

支付是流量入口,是为用户提供更多增值服务的机会之门。当个人支付流量获取率已处于倒金字塔尖,产业数字化进程却如火如荼。长期服务B端的企业,深谙行业经营之道,对广大中小微企业的需求理解深刻,产业支付生态阶段的到来,对他们无疑是一次绝佳的升级转型契机。
以拉卡拉为例,其自成立以来,始终聚集线下实体,目前已累计覆盖超2200万商户,以收单服务为基础对商户进行纵深经营,完全就是它的天然增量市场。因此,拉卡拉于2019年4月上市后,便在当年8月开始全面推行战略4.0,并在2个月的时间里落地4款云战略产品——云小店、收款码、汇管店、云收单,通过对B端市场的精细化经营,实现“支付+互联网+传统行业”的产业互联网布局,抢占商户经营服务高地。

目前,拉卡拉的战略表述为“整合信息科技、服务线下实体,从支付切入,全维度为商户的经营服务”,深度融合“支付、金融、电商、信息”四大科技业务,为中小微商户提供线上与线下服务,从一家支付公司升级为综合性企业服务公司。
基于上述战略,拉卡拉向中小微商户提供支付、贷款、理财、保险、信用卡、会员管理、广告营销、进销存管理、积分消费、云分销以及行业解决方案等各类服务。业内人士点评,在产业支付生态阶段,“服务”意识要胜过“支付”意识。拉卡拉结合自身优势切入细分领域,并根据商户实际痛点去做方案设计是正确的选择。

以“钱账通”SaaS综合解决方案为例,其针对行业类客户及其上下游生态在资金清结算方面的痛点,基于开放式平台可向不同行业场景客户提供基础功能模块的灵活组合,并可与商业银行、第三方服务商合作,加速了行业信息化转型落地。
未来,各家支付机构的触角会伸到哪个层面还难以预测,但可以肯定的是,产业服务一定会像根茎一样,在有土壤的地方越扎越深。对于包括拉卡拉在内的B端支付机构而言,利用“支付即服务”模式进一步帮助中小微商户更好地发展,无疑将为自身带来新的增长空间。
来源媒体:DoNews
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