9.创新钱包POS手机已禁用app使用网络权限:
A.苹果手机设置:点击手机设置-蜂窝移动网络-使用无线局域网和蜂窝移动的办理程序-选择此软件-选择无线局域网和蜂窝移动数据。
B.安卓手机设置:点击手机设置-权限管理-开启wlan -点击app名称-点击允许(华为手机)。
C.vivo手机设置-更多设置-办理-全部-蓝牙共享-清除数据然后重启手机蓝牙和POS机蓝牙,确保周围没有其他蓝牙干扰。
d苹果手机不信任:点击手机设置-通用-pos机管理(配置文件)-点击信任。
10.第一次激活机器需要128元服务费:服务费必须微信支付才能成功。
11.芯片条纹混合卡显示降级交易:请使用芯片卡交易。
12.有VISA标识和无银联标识的银行卡:不支持外币卡、无银联标识的卡和双币卡。
13.代金券:需要手动点击代金券扣除交易费用。不点击,交易费不扣。代金券的期限是180天以内,过期作废。
14.客户第一次刷卡,凭证500元没有到客户账户:确认客户是否是押金模式机器。
15.交易正在进行中:用户尚未完成交易。
16.信用卡签名购买单收据不显示:清空手机缓存,卸载重装。您可以在交易成功后查看采购订单的收据。如果当时没有找到,可以在app的交易订单中心查询购买订单。
17.机器签到:软件提示你签到时,请点击签到,自动返回首页,然后刷卡。
18.请在系统日晚些时候再次检查。
19.金额允许范围为0.0-0.0:联系代理商配置业务。
20.费率同步错误:重新输入金额计算手续费。
21.9交易失败。交换中心异常:定位确定的地址格式有问题,需要手动更改商户区域。
22.请在登录时检查时间是否正确:设置->常规->时间和日期->打开自动设置时间。
23.请求参数错误:更改过帐卡操作。
24.如果终端被锁定,请联系管理员:联系代理处理。
25.无法接收验证码:请检查手机是否有拦截功能,5分钟内多次获取验证码。
26.利润分成取现手续费:2元的取现手续费是利润分成金额的10%,押金取现手续费的6%。
27.财务控制成员注册服务不可用:需要联系技术人员处理。
28.退出软件并再次登录进行安装。
29.交易金额限额:更换商户的操作(特别是招行对部分商户)。
30.银联处理中心无效:再刷一次就行了。这个交易被金融公司控制的防火墙屏蔽了,现在机会很小了。
31.此帐户已在其他pos机上登录。如果不是我操作,请及时修改密码:确认。
客户是否登录到另一台pos机?如果没有,请客户更新软件或卸载并重新安装。
32.押金模式收费多:押金模式的机器收取一次服务费,后期多付的可以退还。
33.受限访问:注销并重新登录。
34.北京人异地定位:定位失败,默认北京地址。如果没有位置信息,则无法进行交易。(定位失败的原因有:1。GPS信号弱;2.网络不稳定。)
35.交易失败。发卡方线路异常。请稍后再试:更改金额和商户。
36.签字机总是无法签名,说明通讯超时:需要关闭机器和手机的蓝牙,重新启动。关闭蓝牙后不要马上重启,要等几十秒到到。
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