POS机账实不符怎么办？原因是什么？
一、金额输入错误1的处理。输入金额大于消费金额:如果当天发现持卡人未离开，收银员可以取消在个人pos机上的消费；如果持卡人已经离开，或者第二天，只能按照退货要求进行相关处理。
2.输入金额小于消费金额:POS终端已打印出POS凭证。如果收银员发现签约金额少于当时实际购买金额，应向持卡人说明原因，重新刷卡补足差额；如果收银员后期发现签账单金额小于实际消费金额，商户会提供持卡人的消费信息，并从维护员处领取特约商户账户调整申请表，填写书面说明后提交给维护员。
2.持卡人向用银行卡消费过的客户退货的，商户应填写《特约商户对账申请表》，填写退货金额、卡号、时间、商户名称等。，由商家盖章并提交给维修商。
三、交易成功，交易未处理。交易的成功取决于采购订单的电签；这种情况下，商家不用担心，但可以告知持卡人银行会及时汇付天下，并要求其再次刷卡，直到POS机成功出单；同时商家联系维修人员！有必要调查POS机缺纸导致的问题。
四、冲正交易的处理1)什么是冲正交易？
冲正是指一笔交易在终端已经标记为成功，但发送到主机的账户交易包没有收到响应，即终端交易超时。反转成功和反转不成功两种结果:1。冲正成功:交易资金冲正成功退回，需要再次刷卡交易；2.冲正不成功:由于POS机和银联结算中心在数据传输过程中出现故障，交易发起方的账户已被转账扣款，交易发起方需要重新刷卡。
2)商家如何判断「整改成功」和「整改不成功」？
例:某商家电器店5月30日刷卡消费500元。在交易过程中，报告了一个错误，并且没有打印采购单。持卡人说他收到了银行发来的扣款短信。商家及时拨打客服热线，客服告知记录第二天与银行核对后回复。
银行对账后，交易“成功”，交易将退回持卡人银行卡。
如商户已发货/服务，请填写《特约商户收/支付申请单》，盖章后提交给维修工，申请支付到商户账户；银行对账后“交易冲正失败”，该笔交易可退回给商户或持卡人。
如果商家未能交付商品/服务，请联系维修工，款项将直接退还给持卡人。
3)如何办理冲正交易？
通常，不会为反向交易打印采购单。如果商家发现POS机提示反向交易，未开出凭条，可以要求持卡人重新刷卡，并告知持卡人如果银行卡被扣款，过几天银行会返还。
提示:商户经常会遇到POS机刷卡后没有打印出收据，但持卡人手机收到银行扣款提醒短信的情况。这种情况下，商家不要慌乱，不要慌张，要在第一时间随便用银联卡。
1.在POS机上进行查询或消费交易(任意金额为0，POS机会提示“自动冲正成功”，持卡人也会收到扣款已退回账户的银行提示短信。
pos机不支付的原因是什么(如何办理冲正交易)
POS机的工具还是比较精细的，虽然用起来很简单。以前我们刷卡都是自选商户，现在升级为智能匹配商户，但是有些盆友刷卡时显示无效商户，导致无效商户。原因是什么？
商家不存在
审核的意思是我们装机的时候，银行和第三方支付公司都没有提交信息，后台也没有建立分商户的信息，所以刷卡显示的是无效商户。这种情况下，只要把资料提交给上级确认没有问题，做审核就行了。
POS商户被封。
这种情况很常见。现在尤其是第三方支付，对pos机的风险控制非常严格。如果有违规操作，pos机可能会被支付公司暂时关闭，所以也会显示“无效商户”。机器被封锁时，准备好相关资料后可以解封。
POS机钥匙丢失
一般情况下，商户自行更换机器中的流量卡，因为POS默认锁定首次登录成功的流量卡。如果以后需要更换流量卡，必须填写流量卡变更申请表(特约商户信息变更表)，否则显示“无效商户”。
我们可以再次下载密钥。我们在pos机上用“99”用户名签到，主管的密码是88888888。进入“系统管理界面”，按数字“5”进入“终端密钥管理”，按数字键“6”进入“主密钥在线下载”，等待POS屏幕显示“下载成功”后再重新登录。
商家已被取消。
以前用POS机刷卡的商户，其实都是支付公司购买的，统一在一个商户池中。如果支付公司没有更新几十个商户池，而我们选择的商户这时候刚好取消了，无效商户也会显示出来。这种情况，直接换商家的信用卡就行了。
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