pos机被冻结后怎么解决问题?为什么pos刷卡被冻结?
打开pos机刷卡,总是提示交易失败,或者刷卡成功,但是账户没用!打电话给支付公司,被告知pos机被冻结,交易功能关闭。怎么会冻住呢?
pos机冻结问题不大,只是公司风控的一种支付方式。常见的POS机一般会被冻结,原因如下:
1.pos商户本身被风控系统监控或被银联通知涉及伪卡交易,或被相关部门强制关停违反法律规定。
2.pos机在刷卡过程中提取现金。比如一户一台pos机,办理的是营业执照。如果法人老是在上面刷自己的卡,太明显提当前的就被冻结了。
3.在pos机上刷卡消费的过程中,信用卡单笔金额过大。我们知道在办理pos机的时候,总代理会提前跟我们说明pos机的单笔限额和日刷限额。如果超过限额,pos机将有被冻结的风险。
那么pos机被冻结后如何解决问题呢?
一般情况下,被冻结的金额会被冻结在银行或第三方支付公司的备付金账户中,但不会被没收。只要相关人员出示书面材料,在代理人的申请下,资金还是可以安全收到的。然后pos被冻结后,解封有相关手续,客户也需要出示书面申请,耗时较长。
第三方支付公司会根据新政策的执行情况对冻结的pos机进行解封,一般解封程序需要3个工作日。但涉及伪卡交易、侧录等有权关停的机关基本不会解封,后期可能会有相关法律责任。
pos机被冻结后怎么解决问题?为什么pos刷卡被冻结?
关于POS机资金冻结,要考虑你的POS机是在哪里办理的,是属于第三方还是银联机器,你的POS机有没有被非法操作过,有没有自己的用卡行为。还有其他原因会导致你的POS资金被冻结。如何才能解冻被冻结的资金?资金冻结是所有风控管理都会用到的一种资金安全保护手段。一般会根据POS机品牌的不同或者违规程度来确定冻结时间。但有时候,即使用户正常合理地刷POS机,资金还是会被冻结。原因是什么?
如果用户的POS资金被冻结180天,要回复办理POS机的代理商,代理商再向支付公司提供相关资料和证明。如果风险更大,支付公司会停止使用你的POS机,冻结的资金不能重新计算。一般情况下,资金冻结180天肯定有非法交易,所以恢复POS机使用基本无望。也可以通过银行帮助自己解冻。
POS机的资金除了自己的卡可能被冻结,还有其他几种情况可能被支付公司冻结。首先,由于刷卡人在不知道卡内余额的情况下重复刷卡,很容易让银行进行风险控制,认为你有危险操作。其次,如果连续输错密码,一般情况下,连续输错三次密码,POS机的资金也会被冻结。所以当我们连续两次输入错误密码时,需要等待片刻或者换机,避免冻结POS机的资金。另外,单笔刷卡金额过大,每台POS机都有最大刷卡金额,尽量不要超过一次性刷卡金额,否则也会冻结资金。
综上所述,POS机的资金通常冻结7-15个工作日,但如题,资金长期冻结180天,肯定存在较大的交易风险。一般情况下,POS机可能无法使用,需要更换新的。
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