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这种情况也导致了一批POS机用户出现机器问题却联系不上服务商。支付行业用户最重要的是资金安全。如果任何相关的资金安全问题都不能在第一时间解决，那么这些客户对产品的信任度就会大打折扣，甚至可能会直接停止使用。
相反，如果出现类似情况，POS代理商可以第一时间给客户明确的解决方案，他们会利用用户对这个品牌产生信任感，获得用户的良好口碑。
在支付行业，售后服务是交易结束的开始。
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