使用指南:杉德POS机电话POS C730E

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展示机器

绘画视域

消耗品的类型

类型:热5CM

特点:单层白色卷纸

箱:每卷可打印约70笔交易;一盒100卷

优点:印刷速度快,无噪音,成本低。

图耗材是指大型热敏纸。

通信方法

支持无线通信方式,如有线调制解调器拨号和无线通信。

常见问题

1

耗材怎么装?

打开机纸槽盖,将卷纸面朝下放入纸槽内(可以标记钉子的一面为正面),留下一部分卷纸,盖紧纸槽盖。

2

线路是怎么连接的?

1.安装接收器

将接收器电缆的一端正常连接到接收器,另一端连接到电话侧的接口。

绘画视域

2.连接密码键盘、电话线和电源线。

将密码键盘、电话线和电源线插入主机相应的插槽中。

注意:先插密码键盘再插电源线,否则机器无法正常工作。

绘画视域

3

怎么开和关?

由于这台机器是电话POS机,所以没有电源开关。

4

POS错误消息“拨号错误/无拨号音”

检查电话线是否正常,接口连接是否正确。

5

POS给出错误消息“通信失败/占线

检查电话线是否正常,接口连接是否正确。

6

POS给出错误提示“运营商丢失/电话占线

检查电话线是否正常,接口连接是否正确。

7

交易成功。怎么办理?

1.检查纸槽是否有纸,POS机重新装纸后会重新打印。

2.确认电压是否稳定,重新插上后重新打印POS电源线。

8

打印的采购订单字体重叠/乱码

再次插拔POS电源线后,更换新卷纸,重新打印。

9

POS无法打印纸张/白纸

1.检查卷纸是否安装正确,重新装入纸张并重新打印。

2.更换新卷纸并重新打印。

3.重新插上POS电源线并重新打印。

10

POS给出错误消息“错误的密钥验证/MAC错误”

检查密码键盘是否连接正确。连接好线路后,先插入密码键盘,再插入电源线。

11

POS给出错误消息“错误的加密模式/错误的密码板版本”

检查密码键盘是否连接正确。连接好线路后,先插入密码键盘,再插入电源线。

12

POS崩溃

1.检查主机和密码键盘是否卡死,将卡死的按键恢复正常状态后重启机器。

2.检查电源插座或机具附近是否有强磁pos机干扰,拆除相关pos机后重新启动机具。

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