拉卡拉POS网本栏目通过数据整理汇集了环迅pos机使用说明(环迅pos机具常见问题及解决方案)相关信息,希望大家通过阅读本文能够有所帮助。如果有对POS机办理、POS机申请、POS机领取、POS机代理有意向的小伙伴,可以添加本站客服微信(yunmpos)进行咨询。
工具的绑定和解除绑定
1.如何解开POS机
您好,您可以登录微信微信官方账号-环迅支付服务中心-业务处理办理解绑机。
2.终端解绑申请信中一级代理的编号和名称怎么填?
您好,这个号码是您的一级代理注册时生成的信息。需要联系你的一级代理,确认具体要填写的内容。
3.终端解绑申请信怎么填?
您好,负责人自己填写代理人姓名。
4.没有公章的终端解绑申请信怎么填?
你好,如果没有公司公章,签我的名字就可以了。
5.1一个商户可以绑定多少台POS机?
您好,一个商户只能绑定一台POS机。如果需要使用多台POS机,需要更换手机号重新注册商户。
6.如何添加H9 POS机
您好,如果商家使用的pos机已经解绑,商家目前没有绑定任何POS机。可以用商家注册的手机号登录商家软件,点击POS机背面标签上的TUSN进行绑定。
机器错误
1.H9 pos机提示交易冲正。
您好,这种情况多是POS交易中流量卡松动导致交易网络不稳定造成的。如果出现这种情况,可以多做几个余额查询功能。在POS机界面点击确定,点击其他,点击余额查询。确认所有交易都已支付,然后恢复正常。
2.类型2。H9 pos机提示交易暂停。
您好,如果交易暂停,需要换其他银行卡测试是否可以交易。点击1消费,然后点击“收款方式”测试其他银行卡是否可以交易。如果只有一张银行卡不能交易,一般不支持。如果所有银行卡都不能交易,输入99操作员登录(密码8个零)= > 6其他功能=>4终端参数=>3IC卡专用参数下载和4IC卡公钥同步,下载后再次交易测试。
3.类型3。H9 pos机提示交易拒绝
您好,在输入运营商号码界面,输入99点击确定,输入8个密码点击确定,选择6个其他功能和4个终端参数。再次下载“IC卡公钥同步”,修改成功后重启。
机器和工具的购买和售后服务
1.是否售后发货1。H9 pos机可以送快递。
您好,根据POS机厂家通知,目前不支持送货,邮寄到售后需要您主动支付送货费。你寄回去,快递费由厂家承担,双方各承担一半。
2.2需要多长时间。H9 pos机售后要送?
您好,厂家会在收到快递收据后的3个工作日内完成维修,然后通过快递将机器寄回。具体时间是:维修时间+来回快递时间。
3.如果电池因非人为原因损坏
你好,可以拆开H9的机器,看电池标签上的生产日期。可以在一年保修期内邮寄给售后厂家,厂家会更换可以正常使用的新电池。
以上是环迅POS机的常见问题。
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