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商家有责任保留消费者收据至少180天。
按照规定,发起订单调整的时间可以追溯到180天前。如果持卡人发起订单调整,银联索要收据,商户无法出示,那么这笔交易将被视为pos机不真实交易,款项将被银行退回。
面对这种情况,很多商家表示不理解,不配合。消费者为什么要调整订单?我觉得pos机用的POS机有问题。下面给大家解释一下。为了保护消费者的权益,根据规定,持卡人可以发起订单调整申请。第二点:商家负责核对签名。
收单pos机pos机是交易中的重要一步,POS机作为银联调单的凭证。举个例子:A和B,A用B的信用卡花了钱,而B并不知情。月底,B查看信用卡账单,发现该笔交易不是pos机本身消费的,于是打电话到银行对账,银行将该笔交易转账。只有当商家提供了由A签字的收据时,银行才不会退还交易金额。
但如果pos机没有持卡人签名或消费者签名,商家的pos机必须支付,所以商家核对了签购单上的签名,pos机并没有给自己造成损失。第三点:刷卡时,需要确定卡的真伪。
只要商家习惯了,pos机很容易确认卡的真伪。刷卡时,确认刷出的号码与卡上pos机的号码一致。一旦不小心刷了假卡或者有风险交易的卡,pos商户必须承担损失。
如果你在某笔交易中被告知有疑似伪卡,商家会无条件配合,你不需要试图拖延或者不配合,否则最终导致封机的后果,pos机要自己承担!
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