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无效POS显示58终端的解决方案
近日有客户反映,刷卡时pos机提示:终端无效请联系收单银行或银联。这种情况有四个主要原因和解决方法:
1.pos机刷卡时需要和银联通讯。可能是银联后台主机没有建立pos机的参数,银联后台不存在商户的信息。
解决方法:如果出现这种情况,只能咨询安装人员。
2.pos机钥匙丢失。
解决方案:再次下载密钥。我们在pos机上用用户名“99”签到,主管密码是:8888888。进入系统管理界面,按数字键“5”进入终端密钥管理,按数字键“6”进入主密钥在线下载。等待POS屏幕显示“下载成功”,然后再次登录。
3.是商家自己在机器里换了流量卡,因为POS默认锁定了第一次登录成功的流量卡。如果以后需要更换流量卡,必须填写流量卡变更申请表(特约商户信息变更表),否则显示“无效商户”。
解决方法:换回原pos机使用的流量卡。
4.pos商户违规操作,被pos平台叫停。
解决方法:停止使用这台pos机,申请一台新的pos机。如果情况较轻,可以重新联系运营商提交相关资料进行开通。
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