拉卡拉POS网本栏目通过数据整理汇集了pos机刷卡成功没出小票(pos机刷卡成功没出小票咋办)相关信息,希望大家通过阅读本文能够有所帮助。如果有对POS机办理、POS机申请、POS机领取、POS机代理有意向的小伙伴,可以添加本站客服微信(yunmpos)进行咨询。
现在POS机在市场上已经普及了,但是在给客户刷卡收款的时候,偶尔会遇到POS机小票没有出来,但是客户却收到银行扣款短信的情况,该如何办?在此给大家普及一下pos机这方面的安全知识: 刷卡交易流程 整个刷卡的交易过程是:pos机刷卡数据到银联中心发卡行返回银联中心返回pos机出票。 以下是一个完整的流程: 如果中间任何一个环节的通讯数据出错,交易就是不成功的,pos也会不出票。刷卡过程只是触发了银行的短信系统但是没有进入一清系统就已经返回冲正了。 为啥会收到短信了但是没出pos小票呢? 是因为数据已经走到了发卡行,发卡行记录了这笔消费,但是数据没返回到pos,实际扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的,但是一般24小时或者48小时,银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正,所以过几天再查会发现是扣款不成功的。但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情,当然我们不做这一行的话我们也不会理解,不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次或者交现金。 为啥会这样? 是因为商家是做生意一般都有门店,它短时间不会跑,而且卡顾客自己可以查账,如果查账没扣款那付的钱也是不成功的;如果果真扣款了,那吗顾客可以向他的发卡行发起调单,因为当时没出小票,肯定是调不出这笔单子的,那吗银行还会核对好钱返还持卡人的。 商户解释办法: 第一、冲正的时间是48小时内,公司或店铺是实体,在一两天内是不会跑了的。 第二、消费者持卡人可以向银行发起调单,不承认这笔消费,而且商家不能提供pos签购单,无法提供凭证,银行是不会承认的。 所以没有出小票扣款100%是不成功的。 总之,办理POS机具的商户注意,要保证资金的权益,小票是一个交易的凭证,所有成功的交易一律以持卡人签字为准,不出小票就是不成功。要是果真发生持卡人收到短信但是小票没出的情况,首先留下持卡人电话,然后和客户解释,要是真的银行扣了这笔款,持卡人只要发起调单,调不出来,还是会返还给持卡人的,而且一般不出小票,99%的情况下都是会直接返还在持卡人卡里,要是果真到了商家的账户,调单调不出来,商家也会返还给持卡人的,所以不必担心。 再说一个小窍门 小提示:商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户不必要疑惑慌张,应该在第一时间内随便用一张银联卡:
现在pos机在市场上已经普及,但是在用信用卡给客户支付的时候,我们偶尔会遇到这样的情况,POS机的收据没有出来,但是客户收到了银行的扣款短信。我们做什么呢在这里,我们来普及一下pos机的安全知识:
信用卡交易流程
信用卡的整个交易流程是:pos机的信用卡数据到银联中心发卡银行,返回银联中心,pos机出票。
以下是一个完整的过程:
中间任何一个环节的通讯数据出现错误,交易不成功,pos机不会出票。信用卡刷卡过程只是触发了银行的短信系统,但是在进入一清系统之前就已经返回一清系统了。
为什么收到短信却没有pos机收据?
因为数据已经到达发卡行,发卡行记录了消费,但是数据没有返回pos,实际扣款不成功。这个账单在结算前是在银行账户的,但是一般需要24小时或者48小时。银行对账的时候会发现这次消费不成功,会自动冲正。所以过几天就会发现扣费不成功。但是这种情况下消费者一般是不理解这个事情的。当然,如果不这样做,我们也不会理解。但如果出现类似情况,99%的扣款都是不成功的。所以一般商家会要求客户再刷一次或者现金支付。
为什么会这样?
因为商家在营业中一般都有门店,不会短时间跑路,持卡客户可以查账。账目核对不扣,付出的钱就不成功。如果真的扣款,那么客户可以向自己的发卡银行发起账单调整,因为当时没有收据,账单无法调整是肯定的。然后银行会核对钱,还给持卡人。
商家解释方式:
第一,改正的时间在48小时以内。公司或店铺是一个实体,不会在一两天内跑路。
第二,消费持卡人可以向银行发起订单调整,不认可本次消费。而且商家不能提供pos签购单,不能提供凭证,银行也不会认可。
所以没有收据扣100%是不成功的。
总之,办理POS机的商户要注意,要保证资金权益,收据是交易凭证,所有交易成功都要有持卡人签字。不开收据就是失败。如果发生持卡人收到短信却拿不出收据的情况,先留下持卡人的电话,然后向客户说明,如果银行真的扣了钱,持卡人拿不出的话还是会退还给持卡人的,收据一般是没有的。99%的情况下会直接返还到持卡人的卡里。如果确实到了商家的账户,商家也会在调整单调的情况下返还给持卡人,所以不用担心。
再来一招。
提示:商家经常会遇到POS机刷卡后不打印出收据,但持卡人手机收到银行扣款提醒短信的情况。遇到这种情况,请商家不要迷茫和恐慌,第一时间使用银联卡即可:
一、POS机使用教程步骤:
1.先打开POS机,按住取消键开机。
2.成功启动后,按功能键,出现“1。消费,2。二维码,3。取消,请按4。询价等。”将出现在POS屏幕上。选择“1。消费”。
3.POS屏幕出现提示“请刷卡或插入IC卡,手动输入卡号”。
4.如果消费的卡是芯片卡,就闪一下;磁条卡选择刷卡;
5.卡号出现后,按确认键。
6.输入当前要刷的量。注意数值,多加两个零。
7.输入金额后,立即输入银行卡的密码,输入完成后按确认键。
8.如果消费成功,将打印消费凭证。
二、POS机刷卡流程:
在POS机中输入要刷卡的金额,将信用卡的磁条(或ic芯片)插入POS机,读取信用卡卡号信息,输入信用卡密码,确认。密码验证通过,交易成功,打印POS单据。
三、POS机信用卡图文教程:
1.第一步是启动机器。按住“取消”键启动机器。出于安全原因,一些POS会有帐号和密码。如果是,你可以直接登录;
2.按下“取消”键后,开机成功。如图,在POS机屏幕显示下方第一排的zui右侧有一个“功能键”,按下功能键;
3.按下功能键后,“1。消费”就会出现;“2、二维码”;”3.取消”;”4.查询”;5.预授权;”6.其他”;这时,选择“1。消费”;
4.选择“1”后。消费”,会弹出消费提示:“请刷卡或插入IC卡或手动输入卡号”。如果卡里装了芯片,用闪付,把装了芯片的银行卡放在屏幕上1-3秒到。1000元以内不需要输入密码;
5.刷卡后会出现你的卡号,核对后按“确认”键;
6.按“确认”键后,会提示“请输入金额”。只需要输入你要刷的金额然后就可以了。一定要多按两个零。如果输入1元钱,上面只有1分钱,多按两个零就是1块钱。
7.输入后POS会提示“请输入密码”,交给卡主输入密码即可;
8.输入完毕后,按“确认”键。此时会打印两份客户的消费卡清单。商户一份由刷卡人签字,另一份存根送刷卡人。
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