pos机出现刷卡错误(pos机出现刷卡错误是怎么回事)

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一、检查主机故障:

屏幕不亮:

1.请检查插座是否插好，总电源开关是否打开；

2.如果是分体机，请把手柄放在底座上；

3.请关闭主电源开关并拔下电源插头。15秒到后，再次连接电源插头，打开总电源开关，重新启动移动POS机。

信用卡没有响应:

1.请确认信用卡的磁条和信用卡的手型是否合适，请平稳均匀的刷卡；

2.请重启POS终端检查pos机是否卡死；

3.请检查消费者刷卡的轨迹是否损坏，可以换另一张卡检查。

4.如果所有的卡都不能刷，可以用纸巾把信用卡包起来，在信用卡槽里来回刷几次，清除磁头。

按键没有反应:

1.请看看是不是有些键盘卡了。每个键盘最好按两次。

2.请检查机器是否处于“锁定”模式，如果是，请解锁；

3.如果密码键盘错误，请关闭pos机电源，拔下密码键盘线，然后打开POS机。

提示Mac时出错:

请做“第一。签退”使用，然后做“入住”使用。

提示小键盘是错误的。

请关闭pos机插座，拔下密码键盘电缆，然后再次打开pos机。

提示PINKEY错误。

1.请先关闭pos机电源，拔下密码键盘线，然后再打开pos机；

2.先做“签出”使用，再做“签入”使用。

二。检查打印故障:

卡纸的解决方案:

请先清除纸槽中的垃圾，然后重新装入打印纸，进入菜单，选择“打印”- quot；再次打印最后一张储蓄卡”，反复打印POS机收据。

复制凭证是page 空的解决方案。

这种情况通常出现在热敏打印机上，因为打印纸装反了。请在另一面重新装入打印纸，进入菜单，选择“打印”- quot；再次打印最后一张储蓄卡”，再次打印POS机购买订单。

交易已完成，但收据未打印。

进入菜单，选择“打印”再次打印最后一张储蓄卡”，再次打印凭证。

三。无线POS机故障排除:

Internet身份验证失败:

1.检查机器是否有足够的电力。如果电池容量不够，信号可能不好。

2.请在信号较好的地区试机；

3.如果全部失败，请先关闭机器的电池，取出SIM卡，清洁金属触点，然后再放入。小心不要插反了。如果多次尝试都无法登录，请拨打95156的电话，拿着刷卡机pos机进行挂失。

SIM卡的安装:

智能pos机的SIM卡应安装在pos机背面标有SIM卡的插槽内；用类似的方法安装SIM时，一定要注意正反两面的区别。

路线故障检查。

检查通信路线:

如果您的刷卡机连接的是电话路由，请确认您是否移动了pos机或更改了与刷卡机连接的pos机的联系电话，是否存在分机与直线转换的问题；

请检查与刷卡机pos连接的电话是否具有防盗、呼叫转移等功能。如果有，一定要取消，因为这个功能对刷卡机pos的拨号是有害的。

如果您的pos连接到网络电缆，请确保您已经更改了互联网的ip地址。

检查通信端口连接:

请检查刷卡机pos机的电话、互联网等通讯端口的连接路由是否合理，网关是否插紧没有松动。

测试通信路由:

将电话线连接到电话上，检查呼出电话是否能正常拨号，并检查拨号时是否有噪音。

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