pos机常见问题及解决(pos机出现的问题)

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在pos的注册和使用过程中，许多用户会遇到一些关于注册和交易结算的问题。在此，小编对常见问题进行统一解答，请遇到相关问题的朋友对号入座。

(一)注册问题问:注册后取不到验证码？答:如果收不到验证码，请检查以下几点:①手机是否有拦截短信的第三方软件；②网络是否不稳定，尝试切换网络；③手机是否因停机而欠费；④是否同一天多次操作，获取验证码过于频繁？问:在APP上修改结算卡，会提示报错“超过修改次数限额”？答:您好，在一个POS的APP上修改结算卡是有次数限额的，一个月不能超过5次。如果超过5次，会提示报错“超过修改次数限额”。对于给您带来的不便，我深感抱歉。问:商户信息变更？答:您好，更改相关商户信息的步骤如下:①修改注册手机号:安装POS客户端-我的-设置-修改登录手机；②修改登录密码:安装POS客户端-我的-设置-修改登录密码；③修改/重置支付密码:安装POS客户端-我的-设置-修改/重置支付密码；④修改结算卡:安装POS客户端-我的-我的结算卡-修改结算卡(只能绑定注册人的储蓄卡，四要素必须一致)。问:完善资料时，如何办理“请先获取并选择一个业务产品”的错误？答:您好，出现此提示时，相关业务产品的服务尚未获得。手动输入机器号(安卓手机)后，需要点击“搜索”获取相关业务产品，才能进行下一步操作。问:注册时如何办理错误码“D6”？答:您好，注册时会提示错误代码“D6”，因为注册Anpos时使用的身份信息和手机号已经注册了快钱公司的产品，所以不能再使用相同的信息注册Anpos，只能使用新的身份信息和手机号进行注册。(二)机床的问题问:“享受生活”对机床有什么作用？答:您好，刷卡时开启“享受生活”即可享受智能服务。系统会根据当时的时间自动生成相应的计划进行智能匹配。(注:POS机上的“享受生活”与APP上的“享受生活”是联动共享的，通过其中一个地方打开或关闭即可)。问:机器流量用完了怎么办？答:您好，某POS机支持连接wifi和使用交通卡。如果流量卡的流量用完了，可以根据自己的实际情况选择充值流量或者连接wifi。问:机器分小微、个人和企业吗？答:您好，一个POS支持三种不同类型的导入:小微、个人和企业。可以根据自己的需求申请进口。问:POS锁定？答:暂时不用机器的时候可以启用终端锁定。“确认”——“6。管理“-”4。锁定终端”会提示“该POS已被锁定！”任意键继续”，按任意键输入操作员帐号和密码将其解锁。(三)交易问题问:POS机支持微信支付宝扫码交易吗？答:您好，目前一台POS机上只支持支付宝扫码收款，暂时不支持微信扫码收款。如果您想使用微信扫码支付进行交易，请在某POS手机客户端商店首页进行扫码收款支付。步骤:登录某POS的手机客户端——点击扫码收款——输入交易金额——选择微信支付方式——扫描微信支付码。问:扫码支付时出现错误“Q3”？答:您好，安POS目前只支持微信和支付宝交易。请使用相应的微信和支付宝二维码进行交易。使用非微信、支付宝的二维码扫码，会提示错误“Q3”。问:POS机的银联二维码可以用吗？答:您好，安POS的APP支持银联二维码的支付方式。问:POS率是多少？答:不同的交易方式有不同的费率，可以在安防POS客户端-我的-收款服务-选择业务产品-服务费率中查看。问:你支持收集方法吗？答:目前支持两种支付方式:信用卡支付和扫码支付(注:APP上支付使用银联二维码)。问:交易限额？答:不同交易方式的限额不一致。请在POS客户端-我的收款服务-选择业务产品-服务限额中查看。问:普通事务会失败并给出错误吗？答:①交易失败，错误45(芯片卡刷了磁条，需要插卡交易)。②“交易失败请验证卡”要求交易卡在APP上进行安全验证(不要过于频繁操作，当天验证次数有限额)。③无法识别卡(可以重试，或者无法换卡交易，不支持此卡交易)等。④交易失败报错“C3当前信用卡服务不可用，无法交易”、“N2暂不支持该交易，交易异常”、“N3当前服务不可用，无法交易”。请注意相关短信通知相关扫码功能已成功审批，扫码支付交易正在进行中。⑤交易失败时报错MP(请输入本次交易的密码)。⑥交易失败时挂失C5(建议您使用插卡或信用卡交易)。问:为什么第一笔交易金额没有结算？答:机器有需要刷卡激活的活动，首次激活费不予结算(温馨提醒:首次交易前有活动协议，请仔细核对后再刷卡)。[/S2/]问:没有到账？【/S2/】答:①商户结算卡不是一类卡，交易金额超过银行限额；②商户个人结算卡问题，如结算卡过期、挂失、注销；③商户之前有异常交易行为，导致账户进入风险保障状态等。

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