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盒子支付POS机出现了故障，怎么报修？
盒子支付出现POS机器故障，请选择如下途径维护：
1，致电盒子支付官方客服： 10109888，转人工称述机器故障，报备机器维修，会有人员处理，一般需要一周以内；
2，找经理，即给楼主办理POS机器的人，告知机器需要维修，一般情况下处理，需要三天左右；
3，联系所属的服务商，在本地应该有维护运营，可以在盒子支付的官网或问客服获取您的服务商信息，一般需要三天左右。
盒子支付手机pos机为什么插上之后不工作
您好：您这边看一下是否手机里面的程序开的太多，影响了盒子支付的APP呢！最好先把手机的其他程序关闭了，如果这边还是没有用的话，拨打APP上面的400客服热线咨询一下。谢谢
盒子支付经常出现网络连接异常怎么回事？
您好，感谢您使用盒子支付。
网络连接异常，可尝试以下进行解决：
（1）确认网络是否连接
（2）检查网络连线、端口是否插紧
（3）机器进行重启
（4）如果是手机网络，请确认手机是否欠费
（5）重新进行网络设置，更换接入点
如果未能解决，则需要与盒子支付客服取得联系，或与相关网络管理部门取得联系。
盒子支付客服：
10109888
盒子支付手机pos机测试中关机后开不了机
1、充电40分钟满，确保设备有电；
2、软件升级到最新版，或者退出重进；
3、重装软件；
4、换个手机测试一下。
按顺序试。
再不行就是设备坏了。我的设备可以找我免费换新。
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