本文阅读导航：
POS机提示交易异常怎么解决？
错误代码98 ——交易超时，请重试银联收不到发卡行应答，与银行卡服务中心或发卡行联系。
这种情况通常是POS机收不到发卡银行的应答或通信线方面故障而导致的，重新做一次交易基本都可以解决，但会产生“自动冲正”交易。
“自动冲正”是指由于超时或未收到有效响应包等原因，POS自动产生对原交易的冲正交易，并在下一笔交易之前发送给主机，直到冲正成功，冲正交易由POS自动发起，无需收银员进行操作。
常见POS机问题处理大全
1、POS显示“无拨号音”、“请检查线路”
原因：电话线未接好或通讯线路问题。
方法：(1)按电话机键盘也无声音，检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口；(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音；(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。
2、POS多次拨号及拨号延时后扔显示“外线无拨号音”；多发生于电话分机线
原因：(1)分机外线未打开或加锁；(2)POS分机前缀设置错误；(3)交换机工作不稳定或出现故障；(4)中心电话号码设置错误。
方法：(1)与总机室联系，开通分机电话外线；(2)尽快联系装机人员，重新设置分机前缀；(3)尽快通知电工解决交换机的问题。
3、POS显示“线路繁忙”
原因：(1)大型商户多台POS共用有限数量的电话外线，易发生电话挤占线路；(2)银行后台主机忙；(3)电话线路因故障处于忙状态。
方法：(1)稍等几分钟再作交易；(2)减少同一线路上并接的终端数；（3）请找通讯线路维修人员。
4、POS显示“无效商户”
原因：后台主机未建POS的参数，没有该商户的资料或该商户资料为未开通。
方法：电话咨询装机人员处理。
5、POS显示“终端号无效”
原因：(1)POS存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致；(2)银联中心无此POS终端号或终端状态为未开通。
方法：电话咨询装机人员处理。
6、POS显示“接收返回”后又显示“线路中断”
原因：与该银行机房电话或者授权电话联系。
方法：(1)致电银联中心查询该笔交易情况；(2)查询交易，激发冲正交易。
7、POS显示“请重新交易”
原因：(1)流水号重复；(2)MAC密钥不同步，需交换密钥。
方法：(1)重做刚才的交易；(2)加大POS参数中初始流水号；(3)重新签到后再做交易。
8、POS显示“系统故障”
原因：发卡行后台主机出现故障。
方法：与该银行机房电话或授权电话联系。
9、POS显示“交易超时”
原因：(1)该行后台未开机；(2)该行后台系统与区域中心断链。
方法：重做交易，如还不能成功，与银联中心联系。
10、MAC错
原因：(1)当天交易首先正常，使用中突然出现MAC出错或消息认证码出错；(2)装机人员失误，造成同一个POS终端号被两个以上的POS使用。方法：(1)重新签到；(2)如签到后还不成功，尽快联系装机人员进行修改。
11、POS显示查询发卡方
原因：发卡行或中心交易出错。
方法：(1)重做交易；(2)如还不成功，联系中心。
12、刷卡后无反应
原因：刷卡方式不对或银行卡磁条损坏。
方法：重新刷卡，若仍无反应，则可能卡磁条损坏，提醒持卡人到发卡银行更换卡。
13、交易成功不打单
原因：(1)打印机电源、数据线可能未插好；(2)打印机卡纸。
方法：检查打印机电源与连接是否正常，使用“重打印”功能，重打凭条。
14、做交易时，提示“无效交易”
原因：发卡行或银联中心不允许做此交易或撤销此类交易误操作输入信息。
方法：与收单行或当地银联联系，重试，输入正确信息。
15、POS机一开机就死机
原因：POS机按键被卡住。
方法：将卡住的按键回复。
16、POS机屏幕无显示
原因：(1)电源未插好；(2)POS机显示屏坏。
方法：(1)插好电源；(2)更换POS机。
17、日终处理时发现POS统计数据与签购单合计不一致
原因：交易成功未能打印出签购单，或签购单丢失。
方法：查询交易明细，重打签购单；查看上一个工作日是否未进行POS结算。18POS显示“密码错误，次数超限”。连续错误，次数超限。请持卡人与发卡行联系。
易支付：
3244192599，你身边的POS机
pos机错误代码01与发卡行联系怎么弄？
直接去找pos机代理商或者银行询问就好。错误代码01一般是余额不足。怎么解决，今天自己的机器拿出来刷卡的时候，一个客户刷卡提示错误代码01，这个是什么原因啊？随即就联系当时pos机办理的代理商问了下情况。
1、刷卡的银行卡余额不足
错误代码01，表示你的银行卡余额不足，很多持卡人刷卡的时候不记得自己的额度是多少，本来卡里面的余额只有10000块钱，硬是要消费12000那么就会出现错误代码01，我们有不是诚信的人员出现错误代码01肯定不知道是什么意思。
这个时候我们联系我们自己的pos机安装代理商，就可以快速的得到解决的办法。
每个错误代码都是有对应的解决方法，比如今天的错误代码01就是卡内的余额不足导致，我们不知道自己的余额多少钱，更好的办法就是绑定银行公众号即可查询或者下载app也是可以的。
pos机错误代码类别：
00（类别A） POS机显示交易成功，表明承兑或交易成功；
01（类别C） POS机显示交易失败，请联系发卡行，表明需要查发卡行或检查卡内余额；
02（类别C） POS机显示交易失败，请联系发卡行，这时可打电话联系发卡行查询，查询发卡行的特殊条件；
03（类别C） POS机显示商户未登记，表明是无效商户，商户需要在银行或中心登记。
04（类别D） POS机显示没收卡，请联系收单行，表明操作员没收卡
打开百度APP，查看更多高清图片
05（类别C） POS机显示交易失败，请联系发卡行，原因是发卡不予承兑，需要与发卡银行联系查询；
06（类别E） POS机显示交易失败，请联系发卡行，原因是发卡行出现故障，需要与发卡银行联系查询；
07（类别D） POS机显示没收卡，请联系收单行交，表明在特殊条件下没收卡了。
09（类别B） POS机显示交易失败，请重试，表明请求正在处理中，需要重新提交交易请求。。
12（类别C） POS机显示交易失败，请重试，表明这是一笔无效交易，发卡行不支持的交易；
POS机出现故障了怎么办？
一、POS机经常卡纸
原因：
1、打印纸没有装好；
2、纸槽内有异物；
3、检查POS机电量不足。
解决方法：
1、重装或更换打印纸；
2、清理POS机内异物；
3、将POS机充电后使用。
二、打印的热敏纸签购单为空白
原因及解决方法：
1、POS机纸盖盖严，若是盖严重新打印即可；
2、签购单安装错误，一般情况为签购单装反了，我告诉你一个号方法，用指甲划一下，能画出黑线条的则是正面。
三、POS机刷卡无反应
原因及解决方法:
1、检查受理的是磁条卡还是芯片卡，磁卡则挥卡，芯片卡可挥卡或刷卡；
2、若是单张卡出现无法刷卡问题，建议持卡人向发卡银行询问；
3、若是多张卡出现无法刷卡问题，按照以下的流程处理：
（1）检查POS机是否死机，若出现死机现象，重启机器；
（2）若不行，用一张比较新的人民币或者白纸在卡片外面对着磁条来回刷几下清理磁条或者随便找点纸，叠厚点，拿纸代替卡，在POS机的磁道内来回擦拭一下，这样可以提高磁头的灵敏度；
（3）若还是无法使用，检查是否有按键卡住。
四、POS机显示“POWER ERROR”或“POWER LOW”
请检查以下内容：
（1）电池是否装好？
（2）电池电量是否充足？
（3）重启几次，问题是否依旧存在？
解决方法：若以上检查并未凑效，请申请报修。
五、无法连接网络
原因及解决方法：
1、网络不通畅，待网络无问题，重启POS机签到；
2、POS机故障，联络POS机维护人员协助。
原创文章，作者：POS机办理中心，如若转载，请注明出处：https://www.lkalpos.com/poszx/106633.html
