立刷pos机骗取服务费
熊先生,35岁,老家湖北石首,目前在郑州工作。3月初,从代理POS机业务员微信上网购了一台名为“XX门”的POS机。3月18日咨询业务员开通注册后,没想到第一次刷POS机就出问题了。
熊先生说,3月19日晚上7点多刷卡,信用卡扣款信息3.9万元很快发给了他。但是我的银行卡没有收到提醒短信,然后马上联系业务员和平台。随后,仔细检查POS机后,发现这是一部二手机,并进行使用登记。
“我当时就被骗了。”熊先生承认,出现这种情况的原因是POS机背面老旧,正面屏幕下方显示的是XX用户王,也就是说钱进入了别人的账户。当时联系了XX平台400的服务热线和推销POS机的业务员。对方说要1到3个工作日才能处理。后来要求他提供身份证、银行卡等相关资料,并表示王也愿意退钱,正在走程序。
但当平台最终联系王时,对方关机,处于无法联系状态。无奈,一直不知道怎么把钱要回来。
“因为POS机出了问题,钱到了别人的账户上。”熊先生告诉记者,由于对方不退款,他不得不报警。警察告诉他不具备立案条件,让他走法律途径。“我还认证了POS机。为什么钱会到别人的账户?至今我都很不解,各方都没有给出明确的答案。”
◆卖家正在帮客户处理此事。
3月31日上午,记者在熊先生的陪同下,走访了河南分行XX门近郑州民航路的金航大厦9楼。
对于熊先生的遭遇,业务员所在单位负责人田先生承认,POS机是他们卖的,是从XX河南分公司购买的。新旧不确定,于是XX河南分公司提供了王的相关资料,对方没有。如果出了问题,所有的责任都推到他身上。
那么,以后怎么解决呢?田先生表示,已经找到好的律师,正在和熊先生对接处理此事。
田先生的说法遭到了XX河南分公司相关负责人的否认。他说机器不是从他们那里购买的,只是通过他们的结算渠道。如果想证明,可以要求对方提供支付证明。
因为涉及客户隐私,属于机密,他们不能提供王的信息。但他提出,熊先生报警后,只要出示公安调查表,公司可以提供。目前,王粲联系不上,他们也很无奈。
当天,记者又拨通了熊先生提供的王的联系方式。电话接通后,对方否认自己是王。
根据熊先生提供的交易信息,交易时间为3月19日19: 08,交易金额为39000元。贸易商是武汉惠达汽车配件公司。
熊先生的信用卡账单清单也显示与上述交易信息相同。
4月1日上午,记者又联系了武汉惠达汽配商行。相关负责人表示,他们没有开户,王并不知情。
4月1日上午,记者联系了XX门400的服务热线。一位工作人员说,查询客户登记的电话号码后,看到熊先生的卡是绑定的。3月19日没有在付临门的账户上刷卡,也没有这笔交易。
熊老师可能跑了四五台机器,但不一定是XX的。你不能只听他的。但她表示,3月19日晚确实发现王有一笔39000元的款项。从后台看,熊先生有自己的账户,但不是在自己的账户上刷卡,而是在王的账户上刷卡39000元,所以不存在账户错误。应该说熊先生有自己的刷卡机,王也有。
那么,一个pos机可以注册两个账户吗?工作人员回应,不行,一个刷卡机只能绑定一个身份证号。他是在王的刷卡机上刷的,不是自己刷的。
“这种情况可能是经济纠纷。如果熊老师觉得有异议,我们可以向有关部门反映。”上述工作人员告诉记者。
◆销售欺诈频发
据了解,不少代理商多次提醒客户不要轻易相信陌生人上门给POS机送卡,通过电话/短信/邮件等方式推销POS机。,还有很多用户被骗冻结了几百块钱,甚至还有用户拿不到信用卡的情况。
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