pos机交了押金不想用了
其实平心而论,押金收取大家都应该理解,因为pos机本身是有生产成本的。无论是直接从第三方支付公司办理,还是通过线下代理商办理,pos机其实都是一种商品,办理时都要支付一定的费用。第三方支付公司的利润来源于pos刷卡的利润,代理商也是如此。如果pos机闲置,费用由代理商或支付公司承担。
pos机行业发展过程中,押金模式被一些无良代理商转化为各种套路,比如激活pos机押金不退,或者刷指定金额的押金,损害了整个行业的声誉,抹黑了行业的形象。
一些代理商对客户激活pos机没有底线,从来不按市场标准做生意,严重扰乱了市场环境。比如一个出票的大型pos机,冻结押金298元,一年支付88万元。但也有人告诉用户三个月后可以退银行卡,甚至有业务员直接说三天后可以退银行卡。这是欺骗用户。如果看到这样的业务员,请直接扔出去。
如果pos机押金不退,先联系办理机器的业务员,详细了解押金退还规则,并找出原始聊天记录。如果达到了要求的协商,如果问题解决不了,就意味着你会去相关的部分投诉。
投诉方式:
1.电话投诉12315;
2.百度搜索“中国消费者协会”可以查到当地投诉部门的电话;
3.目前比较流行的公众投诉平台是21cn聚投诉,可以投诉pos机的资金问题。投诉提交后,会有专门的客服处理,省去了联系自己的繁琐过程,更方便随时看到动态。
最后提醒一下,办理pos机要选择正规机构,了解退押金规则,不要贪图小便宜盲目办理。如果遇到问题,记得拿起法律武器维护自己的消费者权益。
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