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pos签不上到怎么回事?
多种原因:
无线终端欠费
POS机专用的GPRS网络信号弱
对口银行终端服务器没开机或者开机后没有启动相应的POS机接收服务
不在服务时间范围
POS机签到分操作员签到和POS机签到
前者是验证操作员的合法性,需要输入操作员号(柜员号)和密码,部分只需要输入密码,该签到在POS机上完成,属于脱机操作
后者是验证POS机的合法性,需要与后台发生通讯,POS机签到时一般会有数据接受发送的提示,签到时后台会下发一个MAC(报文校验码),之后的联机操作都会上送这个MAC以确保交易的是之前签到的那台POS机,POS机签到属于联机操作
结算功能用于上送交易和核对交易,如果消费的时候是脱机的,这时交易的数据都保留在POS机内,只有做结算的时候才会将交易上传到服务器,不结算的话钱永远不会到帐;如果消费是联机的,POS也会上传交易并核对交易数据,此时即使不做结算钱一般也会到帐.做完结算后POS机会做一个签退操作,并将之前的交易数据清空(清流水),之后根据程序的不同有些会自动签到,有些则需要手动签到
在pos机上刷卡客户没有签名认可该怎么处理?
正常消费,为保障消费者权益,持卡顾客消费必须本人签字,当然现在很多都不是本人签字,但是不签是不行的。建议问一下你的POS机客户经理看他怎么说,我也是商家碰见过这种情况,是顾客第二天不承认本人签字,但是我留底了,把小票给银联看,结果我赢了 呵呵 现在顾客什么样都有,自己多注意点吧。
POS为什么有时候签到签不上?
多种原因:
无线终端欠费
POS机专用的GPRS网络信号弱
对口银行终端服务器没开机或者开机后没有启动相应的POS机接收服务
不在服务时间范围
POS机签到分操作员签到和POS机签到 前者是验证操作员的合法性,需要输入操作员号(柜员号)和密码,部分只需要输入密码,该签到在POS机上完成,属于脱机操作 后者是验证POS机的合法性,需要与后台发生通讯,POS机签到时一般会有数据接受发送的提示,签到时后台会下发一个MAC(报文校验码),之后的联机操作都会上送这个MAC以确保交易的是之前签到的那台POS机,POS机签到属于联机操作 结算功能用于上送交易和核对交易,如果消费的时候是脱机的,这时交易的数据都保留在POS机内,只有做结算的时候才会将交易上传到服务器,不结算的话钱永远不会到帐;如果消费是联机的,POS也会上传交易并核对交易数据,此时即使不做结算钱一般也会到帐.做完结算后POS机会做一个签退操作,并将之前的交易数据清空(清流水),之后根据程序的不同有些会自动签到,有些则需要手动签到
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