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POS刷卡未出票但客户收到扣款信息,该怎么办
方法如下:如果银行真扣款了,那么顾客可以向自己的发卡行发起调单,因为当时没出小票,肯定是调不出这笔单子,那么银行还会核对好钱返还给持卡人。
否则就要再次对客户进行刷卡消费,如果客户不服或者不信任你们,可以让客户自己拔打银联电话核实。经核实清楚后,该再次进行刷卡消费的就刷多一次,该放客户走的就让客户走,就可以了。
POS刷卡未出票但客户收到扣款信息,这是遭遇了”单边帐“,遇到这种情况先不要着急。
pos刷卡后没出纸,可是银行短信提示已扣款
刷卡过程只是触发了银行的短信系统但是没有进入清算系统就已经返回冲正了,不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。
这就是冲正,正常的一笔交易,是从发卡行到银联……最后到POS机,如果其中有任何一个环节,信号不好都是不成功的。
方法如下:如果银行真扣款了,那么顾客可以向自己的发卡行发起调单,因为当时没出小票,肯定是调不出这笔单子,那么银行还会核对好钱返还给持卡人。
只要是你收到扣款的短信,那肯定是扣款成功了,如果你有相应的APP,你可以登录上你信用卡对应的APP去查询一下 pos机刷卡单子没出来。
一般pos机在刷卡交易的时间也就是刷过卡后,卡行说要进行消费。但是pos机在接收发卡行收款的时间由于信号不好,导致没有接也就是没有打出小票,同时对方的银行卡短信提醒到了扣钱了。
POS机刷卡小票没打印出来,但钱扣了怎么办?
方法如下:如果银行真扣款了,那么顾客可以向自己的发卡行发起调单,因为当时没出小票,肯定是调不出这笔单子,那么银行还会核对好钱返还给持卡人。
去找主管 POS机刷卡显示交易失败,但是钱被扣了,商家也没拿到钱 像这种情况你应该再刷客钱,也比不到帐强,下次以出小票为准。
可以补打印,pos刷卡机交易以最终小票打印为准打不出来就是没成功。
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