这篇文章的列表:
1、建行卡在pos机上不能刷,密码错误2、POS机操作的常见故障3、POS机问题?
建行卡不能在pos机上刷卡,密码错误。
有三种情况:一是你真的打错了;二是银行后台系统有问题;第三,POS机有问题。
解决方法:保持安静。第一,仔细想好自己的密码,最好在银行柜台确认(不要在ATM机尝试,因为尝试多了卡就被吞了,还得改天以郑的身份去银行,很麻烦)。第二,试试其他银行的卡。如果都正常,证明建行后台系统有问题。如果确定要刷建行卡,那就另找时间刷。3.如果POS机有问题,其他卡也会出错,那就只能现金支付了。
POS机操作常见故障
开机时机器无法启动,机器的电源灯不亮。
①检查插入式电源是否有电,检查插座是否有电。你可以用其他电器检查。
②检查收银机的电源线是否插紧。如果移动收银机或在柜台移动商品,可能会碰到收银机的电源线。如果电源线没有插紧,机器就无法启动。
机器打开时启动,机器电源灯亮,不显示屏幕。
①检查显示器电源线是否插紧。显示器电源线在收银机电源线的上方。
②检查显示器数据线是否插紧。显示数据线在POS机后面,有一个长方形的黑色接头。
③检查显示器的电源开关是否关闭。如果关闭,屏幕右下角的电源不亮。
④检查显示器下方的亮度开关是否设置为最暗。
打印机开机后发出哔哔声,无法打印。
①检查打印机是否盖好。
②检查打印机状态灯是否亮起。
针式打印机的色带不转动。
①如果使用原装色带,在色带不转的情况下,首先检查打印机的压棒是否太紧。正常情况下,将压棒调整到垂直方向,最多压入2 ~ 3格,再压入,容易造成色带堵塞。如果不是压力棒的问题,那就是打印机的机械故障。
②如果使用的色带是自填式色带芯,则可能是色带卡在框架中。可以先用手转动色带上的转轴。如果它仍然不转动,您应该打开色带框并再次检查色带。
针式打印机打印出来的本票一半无色一半有色。
老式针式收银机有两个打印头。检查打印头中是否有无法打印的小纸片。把纸屑清理一清,用细铁夹夹出来。如果有大块纸张卡在打印头上,可以手动转动打印机送纸齿轮(右边的大齿轮),用铁夹子夹出来。
收银员操作速度很慢。
由于收银软件或操作系统故障,收银操作可能会变慢,需要很长时间(约10秒到以上)才会弹出窗口或等待商品数据出来。这时可以退出软件,重启POS机。如果问题依然存在,可能是网络拥塞现象,比如在局域网内复制了很多数据或者服务器处理数据,所以需要一点时间。
离线功能描述:
(1)离线功能使用在断网、服务器故障的情况下,POS无法正常销售,这是唯一需要使用离线功能的情况。收银员输入的销售数据暂时存储在个人pos机,等网络恢复后再上传到服务器。
②离线使用,必须在正常网络条件下,提前从服务器下载商品信息和收银数据。只有最新的商品数据才能保证线下功能的正常销售。
③离线后,屏幕左下方有一个离线标志。
(4)离线时,不能使用储值卡,会员卡不打折,不能打印本班报表。
收银操作过程中POS崩溃。导致崩溃的因素有很多。如果在POS操作过程中死机,可以直接关闭电源重启POS,基本可以解决问题。
这段话是从我的文档分享里的宽基空昌那里抄来的。如果您想了解更多信息,可以查看我的文档共享。
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POS机问题?
POS机显示无效商户,原因如下:
1.POS机刷卡时需要和银联通讯。有可能是银联后台主机没有建立POS机的参数,银联后台不存在商户的信息。
2.POS机的钥匙丢了。
3.商家自行更换机器中的流量卡,因为POS默认锁定首次登录成功的流量卡。如果以后需要更换流量卡,必须填写《更换流量卡申请表》(特约商户信息变更表),否则显示“无效商户”。
4.POS商户违规,被POS平台叫停。
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