拉卡拉支付有限公司当晚收到深交所关注函。11月21日上午，拉卡拉发布公告澄清谣言。
据央视报道，考拉征信涉嫌非法提供身份证9800多万次查询，获利3800万元。其法人代表、董事长等涉案人员已被逮捕。因此，深交所在关注函中，不仅要求拉卡拉对控股公司考拉征信服务有限公司(简称“考拉征信”)被调查的报道做出回应，还要求拉卡拉质疑是否存在媒体质疑的违规POS销售行为。阐述了其网贷平台、网贷平台高息放贷等五个主要问题。
关于涉及考拉征信的案件，拉卡拉在公告中表示，看到相关媒体报道后，拉卡拉易到分期，公司已致函考拉昆仑征信有限公司(以下简称“考拉昆仑”)，考拉昆仑回复:目前，涉及考拉征信的相关案件正在调查中，考拉征信正在配合司法部门。上述媒体报道属于考拉征信案相关司法认定范围，司法机关尚未查明相关事实。考拉征信一直在积极配合调查机构，也确实有人被取保候审。
拉卡拉表示，他无法控制考拉昆仑的股东大会、董事会和商业决策。因此，他不能控制或实际控制考拉昆仑，也不能控制或实际控制其全资子公司。考拉信用。
拉卡拉在公告中称，公司与考拉征信有业务往来，相关公告文件中已披露，不存在非法利用个人信息开展经营活动的情况。
针对拉卡拉河南分公司欠商家80多亿元结算的传闻，拉卡拉在澄清公告中表示，该商家为公司原合作方上海盈科电子商务有限公司(以下简称“盈科”)所有。简称“Wink”)。)，映客通过旗下支付宝平台为商家提供流量引流服务。2016年1月起，公司为入驻支付宝平台的商户提供收单服务，2017年11月终止所有收单业务合作。
据其了解，报道中商家声称的欠账，其实是PCG向商家承诺的营销奖励和红包，与拉卡拉无关。该公司也无法核实这一数额。
拉卡拉还表示，由于维权失败，一些商家通过法律途径向拉卡拉提出索赔。目前已结案15起，一审法院和仲裁委的生效判决、裁定均确认公司胜诉，不承担任何责任。
针对旗下易分期平台上的高利贷和暴力催收传闻，拉卡拉表示，易分期贷款业务为西藏考拉科技发展有限公司(以下简称“考拉科技”)。，而公司是两个独立的公司。
根据考拉科技相关公司反馈，我们制定了严格的管理制度并合规执行，保护用户隐私，不存在暴力催收行为。易分期业务没有砍头和阴阳合同，可以在相关APP上验证。
对于非法销售POS机的传闻，拉卡拉在公告中表示，自2016年10月起，从未在网上销售过POS机，也未授权或允许任何形式的外包服务。网上卖POS机。
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