每一家简陋的商店
这里面隐藏着一个伟大的故事。
自成立以来。
拉卡拉已经为数千万中小企业提供了服务。
和他们一起成长，一起磨练。
他们的努力、坚韧、聪明和善良。
也反映了时代的精神面貌。
拉卡拉商人的故事
它是隐藏在街道中的微光。
也是饱满向上的种子。
我们一起走向未来。
对于大多数人来说，汽车是一个很大的消费，很多人往往会在车上贴一层保护膜，才可以安心上路。除了加保护之外，“贴膜”这个动作似乎成了对心爱之物的仪式性操作。
近年来，随着对个性的追求，以及汽车变色膜等产品技术的出现，大家的选择变得不那么局限了。这也给汽车贴膜行业带来了大量的市场需求和发展。本期《商人故事》的主角王乐妍和他的“深度视觉胶片保护专家”是拉卡拉的老朋友，多年来一直在使用拉卡拉的收藏pos机。从自己探索“野路子”到带领团队成为本土行业的开创者，在没有前辈指导的新兴领域，他是如何做到的？
让汽车成为艺术品
早在90年代，汽车贴膜就已经进入中国市场，但毕竟不是车主的刚性需求，所以十几年前还是一个新兴的业务。当时王磊从事汽修行业，也是一名车主。他想拍他的车。但他发现，有资质有实力的汽车膜企业都在一线城市，郑州还没有成熟的服务商。
转念一想，王乐妍本人就在汽车行业，这个新行业可能是个好行业。从长远来看，相比汽修领域，其横向发展会更广阔，值得一试。“创业就要走在别人前面，机会多。”他说。2010年，王乐妍开始转行汽车贴膜行业。第一家店100平米左右，主营业务涉及隐形车衣保护膜、变色膜、车身喷漆。
俗话说万事开头难，初期的供应商和团队成员的招聘是个难题。当时国内厂商资源有限，大部分商品需要进口。虽然可以从北上广的代理商那里购买，但是有了好的产品，在当时的小众领域也很难找到技术好的高手。
王乐妍只能通过微博、QQ等社交平台拓展业务，寻找好产品。“贴纸讲究三分膜七分贴。比如我们今天贴了一辆车，我们会作为广告发到微博上。其实只要你想做一件事，就一定要尽自己最大的努力去想办法。”他说。就这样，客户以老带新，一步步积累了第一批客户。“那时候没有向导，都是野路子，要敢试。”王乐妍笑道:
成为行业领导者。
2014年，“申氏汽车膜专家”的店面面积扩大到1200平方米，这也是他们的第一家旗舰店。可以同时工作的工位多了，店里经营的膜产品也丰富了，对团队来说是一个质的飞跃和成长。
“当时店里的订单量也上来了，收藏主要选择拉卡拉，正规高级。店里的业务量不小。有了更新的大屏POS机，客人用拉卡拉刷银行卡还挺有格调的。而且可以随时查账，非常方便。”王乐妍说。2015年，店内经营的产品已经覆盖了车膜的所有品类，可以为车主提供更丰富的选择和更专业的服务。
“所以，其实做产品一定是基于客户的需求。在品牌选择上，我们优先签约高品质的大品牌，这样品质才有保障。就像开餐馆一样，选择好的食材才能做出更美味的菜肴。”王乐妍说。相关报告显示，从2015年开始，全国“车膜”相关企业数量开始逐年增加。此时，王乐妍和他的团队已经在这一领域耕耘多年，处于行业领先地位。
王乐妍带领团队获得多个国际一线汽车膜品牌的独家代理，在行业内越来越稳固。2016年，他们拿到了XPEL(美国著名隐形车衣品牌)的独家资质，这也是中国第一家加盟店。2017年成为龙膜(伊士曼集团旗下全球知名汽车贴膜制造商)首家省级代理商。随后又拿下了圣嘉(世界500强，圣戈班集团旗舰品牌)第一个省代，填补了郑州汽车膜市场的空白。
坚持做正确的事情
与优秀品牌的合作，可以给团队带来先进的技术支持。王乐妍非常重视技术培训。“技术需要不断自我完善，做任何事情都没有止境。每个神枪手都是子弹喂的。”为了把控制技术提升到更高的水平，他和团队构建了独立的培训考核机制，团队的技术人员都是自己一步一步培养出来的。
“很多时候，把膜贴好并不难。难的是很多客户自己都不知道好的标准。”王乐妍说。汽车贴膜行业存在商家利用差价和消费者对专业性能的弱判断，采取不良手段赚取利润的现象。面对这样的情况，他说:“这就像没有车的时候闯红灯过马路，但是我们必须坚持做正确的事情。我希望客户来找我是因为团队的技术和产品好，而不是因为价格低或者别的什么。”
激发出你最好的一面
2022年，公司建成占地2500平方米的工厂店，工作站更多，业务范围更广。王乐妍也非常重视团队的培养，尤其是每个人的自我成长。如果每个人都能独立，团队的力量会更强。他希望大家能全面发展，而不是只关注技术，只关注业绩的销售。
随着短视频的快速发展，王乐妍带领大家学习视频拍摄和运营的技巧，组建了自己的视频团队。目前，该团队有20多名成员，其中许多人身兼数职。“在车膜行业，你得拍个视频或者照片，别人才能知道你做了什么，好不好。”
“视频传递的信息更直观，让大家直接看到服务流程和操作流程。短视频火，但不能什么都拍，要有自己的思路和路径。”每一次拍摄执行，在王乐妍看来，也是对队员配合、策划、执行的一次锻炼和检验。
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