拉卡拉刷卡机+业务员不解释扣费+诱骗用户刷卡299+说实时到账+结果刷完之后+说是押金+未到账+拉卡拉公司员工欺诈消费者+要求拉卡拉退还押金299。
这是被处理过的人的套路。以前有个朋友也是这样。代理无故扣他299元,说是免费的,刷完再扣。还说半年不刷到80万就不还。这不是明显的欺诈。谁能半年刷80万?这些被扣的朋友,基本都是被低费率、免费等优惠政策诱惑,通过电话或短信销售的方式拿到机器的。
作为一家在a股上市的第三方支付公司,拉卡拉的实力毋庸置疑。它的营销也做得恰到好处。曾经,所有的广告都上了央视。不过,拉卡拉在业内的口碑一直不好,“小王子跳码”的称号并不是虚的。由于信息的不对称,懂用的人不懂用。
拉卡拉前期利用雄厚的资本,快速低率占领市场,但烧钱模式不可能永远持续,下半年开始割韭菜。首先,代理人进退两难。积累了这么多用户资源,他只能硬着头皮继续玩下去,导致各种押金、偷偷调费率的场景频频出现。
同时,在选机的时候,一定要远离电销,避免再次被骗。
在准备办理的时候,要问清楚以下几个问题,避免办理时有猫腻。
1.第一次刷卡机器会扣多少钱?
目前很多品牌的机器都采用了类似于“卡刷满就冻结多少钱,退多少钱”的押金模式。“冻结的钱”越高,用户处理的意愿越低。所以,为了成功“搞定你”,在你办理之前,有些业务员不会主动告诉你,第一次刷会扣你一笔钱。做完后,把油烧开,等到鸭子熟了。
2.是不是一定要刷到一定交易量才能退?
如果不问你每个月花了多少钱,还了几个月,有的中介就算达到交易量也不会退钱给你。
3.押金怎么退,怎么退?
如果支付公司自动退回,请注意退回时是否已经到账。如果手动退货,请记得向代理商索要。有时候可能不是代理商不愿意给,也可能是客户太多会不理,所以你一定要记得主动要。
如何退还拉卡拉 pos机的押金?
本质上,押金是代理人的激活手段。首先要问的是代理。押金就是押金,其他品牌的费用没法自圆其说。装机器的时候一定要问清楚要退多少,并保留一定的凭证。这样可以保证你拿回押金,支付公司的客服可以帮你解决。
拉卡拉的业务员没有提前告诉我们定金的事。如果你已经被冻结,事先没有达成协议,请先联系代理,协商你可以接受的条款。如果没有,可以打总部客服解决问题。如果效果不满意,还可以通过一些平台投诉。只要方法正确,态度强硬,就可以通过投诉主张自己的权利。
也可以拨打12315进行投诉,或者在中国消费者协会搜索当地的投诉电话。如果数额较小,向市场监督管理局投诉。
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