拉卡拉pos机刷银行卡没到账怎么办
首先,我们可以查一下不自己付费的原因:
1.交易是23: 00到00: 00 (D+2到)?
2.单笔交易金额是否超过提现限额或限额第二天已用完(默认为D+1)。
3.交易过程中,交易失败或连续刷同一张信用卡(默认收D+1)。
4.是借记卡、消费专用卡、借贷分离卡、借条(默认为D+1)等专用卡吗?
5.支付结算卡为ⅱ类卡(支付账户需变更)。
6.系统升级或故障(系统升级会造成收账延迟,包括支付机构或收款银行等待系统更新恢复)。
7.延迟支付:如遇节假日和休息日,员工休息时,支付将延迟至正常工作日。
8.触摸风控:由于某种原因,触摸风控导致资金临时结算(需要联系POS服务商解冻)。
第二,解决方案
1.联系95016客服:拉卡拉是上市公司,有完全专业的售后团队。直接致电官方客服获取解决方案;
2.联系POS服务商:直接联系原处理人或咨询我们的客服寻求帮助。
三个。预防措施
拉卡拉 POS机可以在T+0/D+0日和第二天T+1/D+1收账。一般信用卡当天7:00-23:00到账。建议最好白天刷卡,23: 00以后的交易延长到D+2,刷卡金额超过10元的交易用D0结算(低于10元交易的默认D)。
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