考拉多收费开商户的步骤有哪些？
1)填写商户个人信息(拍照上传商户身份证，进行商户+人脸认证)；
2)填写商家的店铺信息；
3)填写结算银行账户信息。
在考拉上填写商家个人信息时有哪些注意事项？
答:照片上传的身份证正反面照片图像必须清晰无反光。身份证必须在有效期内，注册法人必须在18-65周岁。
对考拉商家进行人脸信息认证需要注意什么？
答:如果要求注册商户进行人脸识别认证，请根据系统的语音提示做指定动作。动作符合规范要求，商家人脸认证完成。
考拉多收商家人脸信息认证失败怎么办？
回答:身份信息认证成功，人脸信息认证失败。如果人脸信息已认证5次，则允许下一步商户开通。此时商家的人脸认证状态为“失败”，这时可以通过单独的商家入口申请人脸认证(或者咨询客服原因)。
考拉多收时填写商家店铺信息有哪些注意事项？
1)店铺名称:不少于7个字符，支持汉字和字母，店铺名称必须包含位置、简称和主要经营信息；
2)位置:可以通过手机的定位功能自动填写。如果定位失败，可以手动选择位置。
3)店铺地址:5~30位字符，支持汉字和字母。
考拉多收时加银行账号有什么注意事项？
答:只有注册人自己的借记卡才能作为结算账户。
考拉多收商家开通时除了在客户端提交数据还需要其他操作吗？
答:不需要其他操作。你只需要关注我们的审计结果。如果数据因错误而被拒绝，请尽快通过客户端修改数据。
考拉多收商家信息，审核不通过怎么办？
答:如果商户数据没有通过审核，可以在首页菜单输入“我的”，输入商户信息。数据页面显示“商户数据未通过审核，请修改数据并提交。”商家可以进入商家数据详情页查找错误信息并修改，然后重新提交。
考拉多收的商家可以修改店名吗？
答:暂时不支持更改店铺名称。
考拉多收费商家可以修改注册名称吗？
答:不可以，商户信息审核通过后不支持修改名称。
考拉多收商家可以修改收货卡号吗？
答:可以，商户信息审核通过后，可以在客户端的商户信息页面修改收款卡号，只支持商户本人的结算信息。
考拉超额认购商家的数据在考拉超额认购客户端无法自行修改怎么办？
答:您可以执行以下操作来完成数据修改。拨打客服95016。客服人员会协助商家申请数据变更或直接通过微商服务在线客服(微商服务微信官方账号:微信关注“拉卡拉微商服务”)提供。
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